Questões de Concurso
Comentadas sobre modelo burocrático de organização em administração geral
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Dentre os aspectos citados a seguir, aquele que estimula diretamente os efeitos que o gestor deseja combater é a
Acerca das ações adotadas pela Administração Burocrática, assinale a afirmativa correta.
Para realizar essas mudanças, Valéria inspirou-se na Teoria
Os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque concordam com certos preceitos ou normas que consideram legítimos e dos quais deriva o comando. É o tipo de autoridade técnica, meritocrática e administrada. Baseia-se na promulgação. A ideia básica fundamenta-se no fato de que as leis podem ser promulgadas e regulamentadas por meio de procedimentos formais e corretos. O conjunto governante é eleito e exerce o comando de autoridade sobre seus comandados, seguindo certas normas e leis. A obediência não é devida a alguma pessoa em si, mas a um conjunto de regras e regulamentos legais previamente estabelecidos. A legitimidade do poder racional e legal se baseia em normas legais racionalmente definidas.
(Adaptado de: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração, 9. ed., p, 260).
O autor descreve características que se coadunam com o modelo de organização
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.
Quanto à evolução da administração, julgue o item.
A evolução do modelo burocrático para o gerencial, na
Administração Pública brasileira, envolveu a busca de
mais agilidade e mais eficiência na execução dos
serviços, visando à satisfação do cidadão.
As atuais instituições possuem modelos de gestão bem flexíveis e atrelados às transformações digitais, mas muitas ainda buscam eficiência pautadas em modelos burocráticos, cuja fundamentação tem origem nas ideias da escola clássica de administração.
Ao estudar as consequências previstas da burocracia que a levam à máxima eficiência, Robert Merton notou consequências imprevistas que levam à ineficiência e às imperfeições. A essas consequências imprevistas, Merton deu o nome de disfunções da burocracia para designar suas anomalias de funcionamento responsáveis pelo sentido pejorativo que o termo burocracia adquiriu junto aos leigos (CHIAVENATO, 2021). Segundo Merton, entre as principais disfunções da burocracia estão:
I. Excesso de formalismo e de papelório.
II. Impessoalidade do relacionamento.
III. Hierarquização da autoridade.
Quais estão corretas?
As teorias da administração desenvolvidas por estudiosos americanos tiveram um papel decisivo na economia mundial, estabelecendo métodos mais sofisticados para a produção e extinguindo práticas rudimentares baseadas em meras tradições. Acerca do processo administrativo, analise as afirmativas a seguir.
I. A teoria da administração científica previa um modelo administrativo com aspectos mais orgânicos, valorizando e incentivando a autonomia decisória de cada colaborador.
II. A teoria da burocracia incentivava a impessoalidade nas relações e a padronização dos procedimentos.
III. A teoria comportamental baseava seus métodos no estudo de tempos e movimentos de cada atividade.
Está correto o que se afirma em
Acerca das trajetórias gerais da administração, julgue o item a seguir.
É característica da organização burocrática a adoção de
administração profissional em substituição ao modelo
anterior, em que se praticava administração proprietária.
( ) A existência de funções definidas e competências rigorosamente determinadas por leis ou regulamentos. A divisão de tarefas é feita racionalmente, baseando-se em regras específicas, a fim de permitir o exercício das tarefas necessárias à consecução dos objetivos da organização.
( ) Os membros do sistema têm direitos e deveres delimitados por regras e regulamentos. Essas regras se aplicam igualmente a todos, de acordo com seu cargo ou sua função.
( ) Existe uma hierarquia definida por regras explícitas, e as prerrogativas de cada cargo e função são definidas legalmente e regulam o exercício da autoridade e seus limites.
( ) O recrutamento é previamente estabelecido, garantindo-se a igualdade formal na contratação. Portadores de diplomas legalmente estabelecidos têm o mesmo direito de concorrer ao exercício de determinado cargo.
( ) A remuneração deve ser igual para o exercício de cargos e funções semelhantes.
( ) A promoção e o avanço na carreira devem ser regulados por normas e com base em critérios objetivos, e não em favoritismos ou relações pessoais.
( ) Há uma separação completa entre a função e as características pessoais do indivíduo que a ocupa.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: