Questões de Concurso
Sobre modelo burocrático de organização em administração geral
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I. O gestor deve ter poder de decisão adequado às responsabilidades do cargo. II. O gestor deve ter estímulos compatíveis e recompensadores tendo em vista os desafios da sua atividade. III. O gestor deve ter informações disponíveis para a tomada de decisões, em termos de quantidade, qualidade e rapidez.
Assinale a alternativa correta.
Coluna 1
1. Particularismo. 2. Mecanicismo. 3. Patrimonialismo. 4. Individualismo.
Coluna 2
( ) Palavra usada para designar a prática em que o funcionário usa a organização para realizar objetivos pessoais ou utiliza recursos da organização em benefício próprio.
( ) Segundo Roth, o profissionalismo das organizações formais exige que as pessoas desempenhem papéis limitados, com responsabilidades limitadas e autonomia reduzida. Cada pessoa ocupa um cargo, que tem competências bem definidas, pouco relacionados com suas aptidões e interesses.
( ) Surge porque a organização burocrática oferece muitas vantagens para as pessoas que são alçadas às posições de chefia, como símbolos diferenciadores e vantagens materiais. Isso incentiva o conflito entre as pessoas que desejam essas posições por causa de suas vantagens e realça a vaidade de seus ocupantes, prejudicando a qualidade da administração.
( ) Segundo Perrow, é o que acontece quando as pessoas levam para dentro das organizações os interesses dos grupos de que participam fora dela. Muitas pessoas estão voluntária ou involuntariamente afiliadas a grupos externos, ou fazem parte de grupos sociais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Organização é um conjunto de recursos e de pessoas que realizam diferentes atividades, interagem entre si e com o ambiente de atuação para o alcance de objetivos comuns. A organização pode ser classificada em duas vertentes: organização formal e a organização informal.
Assinale nos parênteses dos itens a seguir:
1.Para organização formal.
2.Para organização informal.
( ) Possui recursos e pessoas formalmente
ordenados e dispostos a realizar
determinadas atividades, tendo por
objetivo o atendimento do interesse
público. Exemplo: Uma Prefeitura.
( ) É constituída por meio das relações espontâneas entre os indivíduos que participam da organização.
( ) Não é planejada e nem graficamente representada pelo organograma, pois é formada por meio de afinidades e interesses comuns e não precisa necessariamente existir interdependência entre as atividades.
( ) É usualmente marcada pela existência de hierarquia, de níveis de comando e de atividades interdependentes.
( ) Os objetivos são explícitos, os processos são bem definidos e a estrutura do relacionamento entre as pessoas e as tarefas é graficamente representada por meio do organograma, que é uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma organização.
Assinale a alternativa que contém a sequência
CORRETAS:
Marque a alternativa CORRETA:
Marque a alternativa CORRETA:
Marque a alternativa CORRETA:
Marque a alternativa CORRETA:
Marque a alternativa CORRETA:
Marque a alternativa CORRETA:
No modelo burocrático de organização, prevalece a predominância da lógica e da razão no comportamento funcional dos indivíduos dentro da estrutura organizacional, a impessoalidade e a neutralidade de suas atitudes.
Sobre as características da burocracia, analise as seguintes afirmativas:
I. Na definição de competência, cada unidade de nível inferior está subordinada ao controle e supervisão de uma unidade de nível superior.
II. Normas de conduta estão relacionadas com a maneira de proceder dos servidores, que deve ser regulamentada por um consistente sistema de regras.
III. No modelo burocrático de organização, todos os atos administrativos, decisões e normas devem estar devidamente documentados e arquivados.
É CORRETO apenas o que se afirma em
De acordo com a teoria da burocracia, julgue o item subsequente.
Fila constante, em frente aos postos de atendimento das
organizações, inclui-se entre as características da teoria da
burocracia weberiana.
De acordo com a teoria da burocracia, julgue o item subsequente.
A burocracia weberiana é uma forma de organização cujas
consequências desejadas se resumem à previsibilidade do
comportamento das pessoas que nela atuam.
De acordo com a teoria da burocracia, julgue o item subsequente.
A necessidade de documentar e formalizar todas as
comunicações, por escrito, pode conduzir ao excesso de
formalismo e documentação.
De acordo com a teoria da burocracia, julgue o item subsequente.
Na burocracia weberiana, o funcionário tem determinada a sua
forma de agir, de acordo com rotinas preestabelecidas.
Fluxogramas são gráficos que representam o fluxo ou seqüência de procedimentos e rotinas. Os fluxogramas permitem um tipo de análise diferente do que é proporcionado pelas descrições de funções, pois estas se concentram em posições da estrutura organizacional e em órgãos, enquanto os fluxogramas seguem os passos dos processos e rotinas, acompanhando-os na passagem de um órgão para outro. Os fluxogramas facilitam o trabalho do analista ao permitir melhor compreensão da rotina administrativa. Portanto, pode-se concluir que os fluxogramas (ou gráficos de organização) servem para
I. estabelecer as atribuições de cada órgão ou cargo, em função de situações e condições do ambiente externo à organização.
II. identificar as relações informais entre as pessoas que trabalham em um mesmo órgão ou unidade administrativa.
III. representar a seqüência de procedimentos e rotinas administrativas e operacionais, isto é, a tramitação dos documentos que circulam intra e inter-órgãos.
IV. identificar os passos dos processos e rotinas e acompanhar o percurso dos documentos e informações entre as unidades organizacionais.
V. estabelecer a estrutura hierárquica dos cargos que compõe cada órgão, bem como apresentar novo arranjo físico dos móveis e dos equipamentos em cada órgão.
Pode-se afirmar que está(ão) correta(s)