Questões de Administração Geral - Novas Abordagens da Administração para Concurso

Na década de 1980, a visão econômica liberal clássica, segundo a qual apenas os interesses dos proprietários de uma organização devem ser determinantes para a definição da estratégia de uma empresa, foi questionada por uma nova perspectiva teórica que propunha que todos os atores que influenciam ou são influenciados pelas ações de determinada empresa deveriam ser considerados, tais como os empregados, clientes, governos e sociedade. Trata-se de teoria:

O Ciclo PDCA inclui as seguintes etapas sequenciais:

Quando as relações públicas de uma empresa consideram os funcionários como o público interno da organização, tem-se uma estratégia importante para potencializar o alcance dos resultados esperados. Considerando as relações públicas na organização para os públicos interno e externo, assinale a alternativa correta.

Na década de 1990, ao passo que ocorria um aumento da globalização e da intensidade da competição, as empresas buscavam reduzir seus custos e melhorar suas vantagens competitivas, para lidar com a crescente concorrência. Diversas técnicas e métodos específicos de gestão surgiram nessa década para tornar as empresas mais competitivas, dentre elas, a reengenharia que se caracteriza por