Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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Q3145111 Administração Geral
No âmbito dos processos administrativos, o fluxo de trabalho que utiliza gráficos para mostrar cada etapa do processo de forma sequencial é conhecido como: 
Alternativas
Q3145108 Administração Geral
Sobre a estrutura organizacional, uma estrutura que se caracteriza pela centralização das decisões e pela hierarquia rígida de autoridade é conhecida como: 
Alternativas
Q3140509 Administração Geral
Referente às noções do Princípio da Organização, relacione os itens abaixo suas respectivas definições:
1.    Responsabilidade 2.    Autoridade 3.    Departamentalização 4.    Organograma
(  ) Agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividade e correspondentes recursos em unidades organizacionais.
(  ) Direito estabelecido de designar o quê – e, se necessário, o como, por quem, quando e por quanto – deve ser realizado em sua área de responsabilidade na empresa.
(  ) Atuação profissional de qualidade nos trabalhos e de busca de resultados, com ou sem a cobrança por parte de terceiros.
(  ) Representação gráfica de determinado aspecto da estrutura organizacional. 

Marque a alternativa que apresenta a sequência correta das definições enumeradas anteriormente:
Alternativas
Q3140504 Administração Geral
Constitui a característica fundamental da estrutura organizacional pois dá forma a cadeia de comando. Assim, a estrutura é dividida em atividades agrupadas em unidades organizacionais e essas unidades em uma organização total. Existem abordagens tradicionais e contemporâneas. São exemplos de abordagens tradicionais a funcional, divisional e matricial. As contemporâneas são a de equipes e de redes. Cada abordagem serve a um propósito distinto para a organização. A diferença básica entre cada uma delas é a maneira pela qual as atividades são agrupadas e a quem elas se subordinam. Esse assunto se contextualiza com o conceito de:
Alternativas
Q3140503 Administração Geral
Refere-se ao quanto a autoridade para tomar decisão está concentrada no topo ou dispersada na base da organização. Significa que a autoridade para decidir está localizada no topo da organização. Esse conceito refere-se a:
Alternativas
Q3135389 Administração Geral
Na gestão da qualidade, a utilização de ferramentas é mister para a condução do processo de busca pela excelência. Assinale a alternativa correspondente à ferramenta da gestão da qualidade caracterizada por servir para mostrar a distribuição de dados numéricos por meio de um gráfico de barras.
Alternativas
Q3135383 Administração Geral
O processo de departamentalização equivale a uma sistematização de atividades e operações que favorecem os propósitos organizacionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de departamentalização onde o agrupamento de atividades é feita com base no resultado organizacional, podendo agrupar pessoas com diferentes habilidades e tarefas, que trabalham no mesmo produto. Servem portanto a clientes semelhantes ou operam na mesma região geográfica.
Alternativas
Q3131716 Administração Geral
Estruturas administrativas e organizacionais definem a forma como uma instituição é organizada, distribuindo funções, responsabilidades e hierarquias para alcançar seus objetivos de maneira eficiente. Considerando o contexto, assinale a alternativa que descreve corretamente a diferença entre um organograma e um fluxograma:
Alternativas
Q3123212 Administração Geral
Os fluxogramas são ferramentas úteis para representar processos organizacionais de forma visual. Sobre os elementos de um fluxograma, marque a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q3122386 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


Somente colaboradores internos da organização poderão trabalhar na produção do manual administrativo referente àquela empresa.  

Alternativas
Q3122385 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


Dado o caráter permanente dos sistemas sobre os quais dispõem os manuais administrativos, não são permitidas mudanças em seu contexto.  

Alternativas
Q3122384 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


Ao elaborar o manual administrativo, é importante que, ao final da fase de levantamento, o colaborador analise a relevância e a veracidade da informação obtida. 

Alternativas
Q3122383 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


A etapa inicial de contato dos colaboradores com os futuros usuários do manual administrativo será na fase de análise preliminar da organização.

Alternativas
Q3122382 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


Entre as fases de elaboração dos manuais administrativos, está o planejamento das atividades. Nessa etapa, o colaborador deve projetar seu trabalho no tempo, definindo, de forma clara, a qualidade de informação a ser levantada, a quantidade de colaboradores e outros recursos materiais necessários.

Alternativas
Q3122381 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


Instruções para uso, apêndice, glossário e bibliografia também fazem parte, em regra, da estrutura de um manual administrativo.

Alternativas
Q3122380 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


O manual de normas e procedimentos é aquele que reúne normas e instruções de aplicação específica a determinado tipo de atividade, por exemplo: “manual do vendedor”.

Alternativas
Q3122379 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


Manual do empregado, manual de finalidade múltipla e manual de instruções especializadas são exemplos de tipos de manuais administrativos. 

Alternativas
Q3122378 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


Uma redação pouco clara, prolixa, deficiente ou inadequada pode deixar o uso dos manuais administrativos muito difícil, apresentando‑se, nesse caso, uma grande desvantagem em sua utilização. 

Alternativas
Q3122377 Administração Geral

A respeito dos manuais administrativos, julgue o item seguinte. 


Uma das vantagens dos manuais administrativos é o fato de eles restringirem a improvisação inadequada que aparece nas organizações nas mais diversas formas.

Alternativas
Q3121019 Administração Geral
Na elaboração de um fluxograma, a fase na qual é utilizado um roteiro de entrevista contendo questões fornecidas pelos próprios executores, denomina-se:
Alternativas
Respostas
121: C
122: D
123: C
124: B
125: E
126: D
127: A
128: E
129: B
130: E
131: E
132: C
133: C
134: C
135: C
136: E
137: C
138: C
139: C
140: A