Questões de Administração Geral - Planejamento Baseado em Cenários para Concurso
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A respeito das funções de administração e suas ferramentas aplicadas à gestão, julgue o próximo item.
São exemplos de planos operacionais: os regulamentos, que
disciplinam o comportamento das pessoas; os programas,
que regem o tempo; e os procedimentos, que regem os
métodos de trabalho.
O planejamento consiste em monitorar e avaliar o desempenho da organização e comparar os resultados
da ação anterior com os objetivos desejados.