Questões de Administração Geral - Planejamento Estratégico, Tático e Operacional para Concurso
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Relacione os elementos de elaboração do planejamento estratégico, listados a seguir, às respectivas características.
1. Missão
2. Visão
3. Valores
4. Análise Interna e Análise Externa
5. Cenários
( ) Constituem princípios, normas e padrões da organização que devem constituir sua cultura organizacional, orientando os processos decisórios.
( ) Apresenta como a organização ambiciona ser reconhecida no futuro, constituindo mecanismo de orientação estratégica e de comunicação desta estratégia aos servidores, usuários e todos stakeholders da organização.
( ) Permitem identificar pontos fracos, pontos fortes, oportunidades e ameaças de uma organização com vistas à elaboração da matriz SWOT e, assim, de um diagnóstico situacional que possa embasar o planejamento estratégico.
( ) Constituem situações futuras simuladas que permitem direcionar a ação estratégica frente às oportunidades e também aos riscos possíveis, apontando trilhas alternativas que podem levar a sua concretização.
( ) Expressa a razão de existência e de permanência da organização, tendo função estratégica essencial no direcionamento da ação organizacional e na identificação das competências necessárias ao seu funcionamento.
Assinale a afirmativa que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Relacione as colunas abaixo em relação aos níveis de controle e avaliação nas organizações e as decisões envolvidas em cada um deles.
Coluna 1 Nível de controle e avaliação
1. Estratégico
2. Tático
3. Operacional
Coluna 2 Exemplo de decisão envolvida
( ) Alteração da alocação de recursos numa área funcional, para melhor alcançar os objetivos organizacionais.
( ) Alteração dos objetivos estabelecidos em função de alterações ambientais, com reflexos em oportunidades ou ameaças para a organização.
( ) Alteração de um método administrativo.
( ) Revisão da estrutura organizacional, para melhor adequação da organização ao seu ambiente.
( ) Revisão dos sistemas de informações entre as maiores áreas para melhorar a eficácia da organização.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
O processo de direção é conceituado como o processo de trabalhar com pessoas para assegurar a realização dos objetivos.
O processo de planejamento consiste em definir e dividir o trabalho e os recursos necessários para realizar os objetivos.