Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso
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Q1064252
Administração Geral
Respostas rápidas aos problemas e às queixas do
consumidor. Melhores sentimentos dos empregados sobre
seus próprios trabalhos e sobre eles mesmos. Interação dos
empregados com clientes de maneira mais efusiva e
entusiástica. Estes são alguns dos benefícios dos
funcionários para recuperação de serviços, tendo como
modelo o seguinte processo organizacional:
Ano: 2019
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-RO
Prova:
CESPE - 2019 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Administração |
Q1063921
Administração Geral
Para a administração por objetivos (APO), gestores e empregados
devem definir metas para cada unidade organizacional, projeto ou
pessoa e as utilizarem para monitorar o desempenho. Acerca dessa
abordagem, assinale a opção correta.
Ano: 2018
Banca:
COSEAC
Órgão:
Prefeitura de Maricá - RJ
Prova:
COSEAC - 2018 - Prefeitura de Maricá - RJ - Agente Administrativo |
Q1063638
Administração Geral
Os níveis da informação e da decisão
empresarial obedecem à hierarquia padrão existente
na maioria das empresas, permitindo que os diversos
tipos de sistemas de informação sejam classificados.
Há sistemas de informações que contemplam o
processamento de grupos de dados das operações e
transações dos diversos processos empresariais,
transformando-os em informações agrupadas, para dar
suporte à tomada de decisão. Outros sistemas
trabalham com os dados no nível macro, filtrados das
operações das funções empresariais da empresa,
visando auxiliar o processo de tomada de decisão da
alta administração. Estes sistemas de informação,
respectivamente, recebem a seguinte classificação:
Ano: 2019
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-RJ
Prova:
FGV - 2019 - MPE-RJ - Analista do Ministério Público - Administrativa |
Q1063470
Administração Geral
Os governantes atuais de determinado município analisaram a
política de agricultura familiar orgânica, implementada pelo
governo anterior, e decidiram pela sua continuidade. Para tanto,
argumentaram que os recursos estão escassos, não há tempo
hábil nem capacidade técnica dos envolvidos na política para
modificá-la.
Nessa situação, o estilo de tomada de decisão desses governantes é:
Nessa situação, o estilo de tomada de decisão desses governantes é:
Ano: 2019
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-RJ
Prova:
FGV - 2019 - MPE-RJ - Analista do Ministério Público - Administrativa |
Q1063462
Administração Geral
Em seus processos de tomada de decisão, os administradores
muitas vezes incorrem em armadilhas psicológicas que os
afastam de decisões racionais. Uma armadilha que
frequentemente afeta os administradores é a tendência a fazer
escolhas que justifiquem decisões passadas, mesmo que essas
decisões tenham se revelado erradas.
Essa armadilha é conhecida como:
Essa armadilha é conhecida como: