Questões de Concurso
Sobre processo decisório em administração geral
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Um gestor pretende adquirir um produto pelo menor custo e também quer levar em consideração a qualidade desse produto. Para auxiliar sua decisão, construiu uma árvore de decisão, apresentada a seguir.
A qualidade é avaliada a partir da escala de 1 a 5, onde 1 é o valor para melhor qualidade e 5, para pior qualidade.
Nesse caso, operando com os dois objetivos de igual
peso, o decisor deverá escolher a opção
A tomada de decisão intuitiva é um(a)
O tipo de decisão tomada nesse caso é denominada
( ) O elemento do processo decisório sistema de valores são as diferentes sequências de ação que o tomador de decisão pode escolher.
( ) As decisões tomadas no nível intermediário são caracterizadas como decisões operacionais.
( ) A racionalidade plena do processo decisório é caracterizada pela obtenção de resultados máximos com os meios e recursos limitados.
( ) O tomador de decisão procura manter as regras estabelecidas pela empresa e somente as redefine quando sofre pressões.
( ) Nas situações de decisão sob incerteza, o tomador de decisão precisa adotar um planejamento contingencial que permite alternativas variadas e flexíveis.
Tomar decisões é a essência do trabalho de administrar. Sobre esse assunto leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Decisões são escolhas que os gestores fazem, como resultado do julgamento de alternativas.
II. As alternativas originam-se da análise de situações que oferecem problemas e oportunidades.
III. No processo de tomada de decisão o administrador
precisa desenvolvera habilidade de pensar criticamente
para gerar alternativas.
I. redução do tempo disponível para a tomada de decisão, pela influência de algumas variáveis, tais como a concorrência.
II. velocidade das comunicações.
III. melhoramentos nos processos de informações e com expectativa de resultados a curto prazo.
Pode-se afirmar que:
1) trabalhar com um modelo simplificado da realidade, pois percebe que a maior parte dos fatos do mundo real não tem grande relevância para a situação particular que ele enfrenta e que o elo entre causa e efeito deve ser simples.
2) adotar um padrão satisfatório do mundo, formado por determinado número de alternativas de escolha que atendam satisfatoriamente a seu problema, e contentar-se em achar soluções satisfatórias ou adequadas.
3) adotar um padrão ótimo da realidade, selecionando a melhor alternativa existente para a tomada de decisão e levando em consideração todas as alternativas possíveis.
4) trabalhar com o mundo real, com toda sua confusão e complexidade.
Está(ão) correta(s), apenas:
Na gestão da estratégica da informação para a tomada de decisão nas organizações em torno de cada uma das grandes áreas da informação circulam sete pecados capitais que são denominados por Starec (2005:55) de pecados informacionais. Starec fez a opção pelos sete pecados capitais para facilitar a compreensão e levar a uma reflexão sobre os problemas mais comuns enfrentados no dia-a-dia das organizações.
Associe as duas colunas conforme os pecados informacionais apresentados pelo autor.
(1) Avareza
(2) Gula
(3) Ira
(4) Inveja
(5) Luxuria
(6) Preguiça
(7) Soberba
( ) concentração da informação em determinados departamentos e/ou pessoas que abusam do poder de reter a informação;
( ) excesso de informação que gera o caos informacional;
( ) insatisfação com a falta de informação correta, precisa e eficaz.
( ) problemas com a ética informacional;
( ) problemas com a estética da comunicação. São falhas no processo de comunicação da informação
( ) a obsolescência da informação.
( ) adquirido(a) pelo poder de possuir a informação
Indique a alternativa que apresenta a correlação correta.
Dadas as inferências seguintes sobre os modelos do processo decisório nas organizações,
I. Modelo Clássico ou Burocrático: os procedimentos lógico-formais do Processo Decisório são enfatizados, corroborando que quem toma as decisões examina primeiro os fins e somente depois estuda os meios para alcançá-los, subordinando a eficácia da decisão à escolha da melhor decisão.
II. Modelo Comportamentalista: o comportamento dos indivíduos na organização é muito acentuado e abrangente; em consequência, os gestores procuram prevê-lo para evitar situações desagradáveis no contexto das decisões. Afinal, a Teoria Comportamental concebe a organização como um sistema de decisões.
III. Modelo Racional: o que deve ser feito é a preocupação central. É o modelo dos grupos técnico-profissionais.
IV. Modelo Normativo: o Processo Decisório tem como intuito maximizar os objetivos da alta administração e de seus acionistas.
verifica-se que
Com relação a processo decisório e liderança, julgue o item seguinte.
O processo decisório deve ser estritamente racional, visto que opiniões, sentimentos e intuições não devem influenciar a solução de um problema.
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