Questões de Administração Geral para Concurso

Qual das alternativas corresponde a uma característica da abordagem clássica da administração?  

A matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), ou FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), é um instrumento de análise simples e valioso. Seu objetivo é detectar pontos fortes e fracos, com a finalidade de tornar a empresa mais eficiente e competitiva, corrigindo suas deficiências. Considerando a construção dessa matriz como uma importante ferramenta de planejamento estratégico, é INCORRETO afirmar que:

Sobre o ciclo PDCA, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) O Ciclo PDCA é uma ferramenta de qualidade que facilita a tomada de decisões, visando garantir o alcance das metas necessárias à sobrevivência dos estabelecimentos e, embora simples, representa um avanço sem limites para o planejamento eficaz.
( ) Se durante a checagem ou verificação for encontrada alguma anormalidade, este será o momento de agir corretivamente, atacando as causas que impediram que o procedimento fosse executado conforme planejado.
( ) O PDCA é um ciclo e, portanto, deve “rodar” continuamente. Porém, para que “rode” de maneira eficaz, a supressão de uma fase não causará prejuízos ao processo como um todo.
( ) A inicial P, de Plan, significa Planejar, ou seja, se refere a executar ações para promover continuamente a melhoria dos processos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

De acordo com Bond e Oliveira (2011), é um dos exemplos da comunicação verbal escrita: 

Analise as seguintes assertivas sobre os princípios básicos da Administração Científica:


I. Todos os aspectos do trabalho devem ser investigados em base científica para estabelecer as leis, normas e fórmulas que determinam os melhores métodos de trabalho.

II. Segundo a Administração Científica, é necessário estabelecer o que se denominou como “trabalho diário justo”.

III. Os trabalhadores devem ser selecionados, treinados e desenvolvidos metodicamente para desempenhar suas tarefas.

IV. Os gestores devem agir como planejadores do trabalho e estabelecer o melhor método de realizar o trabalho especificado.

V. Segundo a Administração Científica, os trabalhadores devem ser responsáveis por fazer as tarefas conforme os padrões estabelecidos. Além disso, a cooperação entre a administração e os trabalhadores deve ser promovida de forma a garantir benefícios mútuos.


Quais estão corretas?