Questões de Administração Geral para Concurso
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Texto para as questão:
“A partir da Teoria das Relações Humanas,
todo o acervo de teorias psicológicas acerca
da motivação humana passou a ser aplicado
dentro da empresa. Verificou-se que todo
comportamento humano é motivado. Que a
motivação, no sentido psicológico, é a tensão
persistente que leva o indivíduo a alguma
forma de comportamento rumo à satisfação
de uma ou mais determinadas necessidades.
Daí o conceito de ciclo motivacional. O ciclo
motivacional pode ser assim explicado : O
organismo humano necessita de equilíbrio
psicológico (equilíbrio de forças psicológicas,
segundo Lewin), até que um estímulo o
rompa e crie uma necessidade. Essa
necessidade provoca um estado de tensão
em substituição ao anterior estado de
equilíbrio.” (I.Chiavenato).
Assinale a opção que apresenta a definição de canal.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a ferramenta que monitora as melhorias implementadas em um sistema de qualidade, utilizando dados numéricos.
Assinale a opção que apresenta uma vantagem da descentralização.
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