Questões de Administração Geral para Concurso

Na análise SWOT, ferramenta fundamental na Gestão da Qualidade, o W significa

Acerca do processo organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I. Todo processo organizacional precisa ser projetado, ou seja, precisa ser definido a partir da análise das atividades a serem desenvolvidas para alcançar os objetivos propostos.
II. Um processo pode ser definido com diferentes graus de detalhamento, dependendo do nível gerencial. Uma vez que um processo está em execução, ele precisa continuamente ser analisado para verificar se está atendendo aos objetivos propostos com eficiência e eficácia.

III. Sempre que necessário, ele precisa ser revisado para voltar a atender adequadamente aos objetivos.

Assinale

Essa estrutura é comum em empresas pequenas, onde não há diversificação do trabalho, pouca especialização e trabalho menos complexos. As vantagens: autoridade única, mais simples e econômicas, facilita a unidade de mando e disciplina. Desvantagens: tendência burocratizante, diminui o poder de controle técnico, comando único e direto, comunicação demorada, sobrecarrega a direção e chefias, não favorece trabalho em equipe. A descrição acima se refere à estrutura organizacional

A liderança pode ser definida como uma influência, através do processo de comunicação, que ocorre entre indivíduos em uma determinada situação, em que há a necessidade de se alcançar um objetivo. É importante não confundir o conceito de liderança com gerência ou direção.
Considerando os estilos básicos de liderança, assinale: 

1. Para Liderança autocrática. 2. Para Liderança Liberal. 3. Para Liderança Democrática.

( )Aquela em que o líder participa de forma mínima. Há uma total liberdade para que os grupos ou indivíduos tomem suas decisões. O líder não avalia ou controla as atividades.
( )Aquela em que o líder toma as decisões e estabelece as diretrizes sozinho, sem a participação do grupo. Caracteriza-se por seu comportamento dominador na maneira como elogia e/ou critica os membros da equipe.
( )Aquela em que as decisões são tomadas em grupo depois de discutidas e avaliadas pelo mesmo. Essas discussões são estimuladas e dirigidas pelo líder, que costuma ser objetivo em seus elogios e críticas. 

A sequência CORRETA é:

A perspectiva do cidadão como usuário e contribuinte remete a uma ideologia