Questões de Administração Geral para Concurso
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Julgue o item que se segue, relativo à gestão da qualidade.
Julgue o item que se segue, relativo à gestão da qualidade.
Julgue o item que se segue, relativo à gestão da qualidade.
Além de documentar um processo, o fluxograma também auxilia os empregadores e todos os demais atores envolvidos a compreenderem cada fase da execução do processo e a proporem melhorias na sua implementação.
Na perspectiva dos clientes, são identificados e mapeados os processos críticos organizacionais que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores e na obtenção dos objetivos financeiros.