Questões de Administração Geral para Concurso

A liderança tem como parte de sua tarefa trabalhar com as pessoas para identificar e solucionar problemas, mas o acesso necessário para a resolução deles irá depender do quanto as pessoas confiam no líder, pois a confiança modula o acesso dele ao conhecimento e à cooperação. Existem três tipos de confiança nas relações organizacionais: a baseada na intimidação; a baseada no conhecimento; e, a baseada na identificação.

(ROBBINS, 2005.)


Considerando a temática, avalie as afirmativas correlatas e a relação proposta entre elas.


I. “A confiança baseada no conhecimento se apoia mais na informação do que na intimidação e tem por base a previsibilidade do comportamento, a ponto de substituir contratos e arranjos formais, estando a maioria das relações organizacionais fundamentadas nela.”

POIS

II. “Esse tipo é o mais alto nível de confiança, na qual a compreensão mútua possui um nível elevado, a ponto de uma parte poder agir em nome da outra, sendo os controles nesse nível de confiança mínimos, pois não há necessidade de monitoramento entre as partes, existindo uma lealdade inquestionável.”


Assinale a alternativa correta. 

Há um tipo de organograma que apresenta um visual suave e que é relacionado ao trabalho em equipe. Esse organograma que é utilizado pelas organizações quando desejam sublimar a autoridade com o objetivo de reduzir conflitos, como nas áreas acadêmicas das universidades ou em hospitais, é do tipo:

O tipo de manual administrativo que tem como objetivo orientar a ação dos executivos na direção da organização, estabelecendo a forma de atuação da empresa, dentro e fora dos seus limites, é o denominado manual:

De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow (1954), a necessidade que é satisfeita pelo aumento de responsabilidades, prestígio, reconhecimento e status é a denominada:

A organização é a função administrativa responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades da empresa. No processo de organização institucional, a divisão das atividades e tarefas inerentes e seu agrupamento em departamentos especializados referem-se ao processo denominado: