Questões de Concurso
Comentadas sobre teoria clássica da administração em administração geral
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A figura apresenta o processo administrativo, constituído de suas quatro funções: planejamento, organização, direção e controle.
Com base na TGA, é correto afirmar que cabe à organização dividir o trabalho da unidade
de informação e determinar as atividades.
A efetividade mede o grau de impacto provocado no ambiente por uma ação ou um projeto realizado.
Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos básicos, usados pela Teoria Geral da Administração (TGA), para avaliar o desempenho de uma organização.
Com base nessa afirmação, pode-se concluir:
A eficiência, de modo geral, é determinante da eficácia.
Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos básicos, usados pela Teoria Geral da Administração (TGA), para avaliar o desempenho de uma organização.
Com base nessa afirmação, pode-se concluir:
Uma unidade de informação é eficiente quando cumpre seus objetivos.
Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos básicos, usados pela Teoria Geral da Administração (TGA), para avaliar o desempenho de uma organização.
Com base nessa afirmação, pode-se concluir:
Uma unidade de informação é eficaz quando utiliza, de maneira certa e econômica, os
recursos disponíveis, na perspectiva de seu melhor aproveitamento possível, de modo a
otimizar a realização de suas atividades, executando-as corretamente, com o mínimo de
esforço.
Bibliotecas e arquivos são considerados organizações, porque apresentam as seis variáveis defendidas pela TGA: as tarefas, as pessoas, o ambiente, a tecnologia, a estrutura e o produto.
I. As organizações nunca podem ser classificadas por tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação ou economicamente. Somente podem ser classificadas estruturalmente, como sendo do governo, empresas privadas ou organizações do terceiro setor.
II. Uma empresa é uma organização de negócios que tem o objetivo de vender produtos e/ou serviços e obter lucro.
III. O terceiro setor compreende as organizações de utilidade pública, mas que têm origem na sociedade, não no governo. Algumas delas são chamadas organizações não governamentais (ONGs), e não têm finalidade lucrativa.
Estão corretas as afirmativas:
COLUNA I
1. Imitação
2. Cooperação
3. Coordenação
4. Comunicação
COLUNA II
( ) Auxílio mútuo para realizar algo. Se um grupo de pessoas tem um objetivo comum, é evidente que esse princípio se torna imprescindível para se alcançar a meta desejada.
( ) Tem por objetivo integrar e harmonizar os atos e esforços do pessoal. Deve estar presente em todos os setores da empresa, envolvendo suas atividades.
( ) Atualmente, com a utilização dos sistemas mecânicos e eletrônicos, sua importância e alcance aumentaram extraordinariamente.
( ) Trata-se de uma tendência natural do ser humano. O homem repete o que foi feito pelo seu semelhante. Pode ser considerado um ponto fundamental na vida em sociedade e no aprendizado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.
Observando esse princípio, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A divisão do trabalho significa a distribuição das tarefas (ou serviços) entre as pessoas, atribuindo-lhes responsabilidade, ou seja, a obrigação de realizar e prestar contas do que foi feito.
( ) O homem não é diferente quanto à natureza, capacidade e habilidade. Isso implica que não é uma atitude fundamental o ato de se especializar.
( ) A divisão do trabalho permite racionalizar as tarefas e serviços de uma empresa e evita o desperdício físico e mental do trabalhador.
( ) A divisão do trabalho aumenta o rendimento do trabalhador e possibilita sua especialização no trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.
COLUNA I
1. Nível estratégico e habilidades conceituais.
2. Nível estratégico e habilidades humanas.
3. Nível estratégico e habilidades técnicas.
4. Nível tático e habilidades conceituais.
5. Nível tático e habilidades humanas.
6. Nível tático e habilidades técnicas.
7. Nível funcional e habilidades conceituais.
8. Nível funcional e habilidades humanas.
9. Nível funcional e habilidades técnicas.
COLUNA II
( ) Os gerentes de compras não conseguiram estabelecer um modelo para ordens de compra da empresa.
( ) Os funcionários do atendimento estão com restrições pessoais de serem orientados pelo seu superior.
( ) O presidente da empresa não foi capacitado para operar com o novo sistema gerencial integrado.
( ) Os supervisores de produção não reconhecem a importância estratégica da sua atividade para a empresa.
( ) Os funcionários da conservação e limpeza receberam nove advertências no mês passado por falhas na execução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
( ) Todas as teorias de administração são válidas e úteis de alguma forma para as empresas.
( ) As teorias de administração possuem caráter temporal e cumulativo em seus conteúdos.
( ) As teorias de administração gradualmente ampliaram a forma como percebemos o mundo.
( ) As teorias da administração possuem caráter atemporal e se dissociam da sua época.
( ) As teorias da administração trouxeram avanços e soluções prementes das organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
I A teoria neoclássica da administração defendeu o fim dos princípios preconizados pela abordagem clássica da administração.
II. Formalidade das comunicações, ênfase nas normas, impessoahdade das relações e hierarquia da autoridade são princípios da teoria da burocracia.
III . A existência de uma hierarquia de necessidades, na qual as necessidades de sobrevivência se encontram no nível mais baixo, é um pressuposto dos estudos de Maslow quanto à motivação humana.
IV. A teoria da contingência tem como princípio que as organizações devem ser estruturadas independentemente das condições do ambiente.
V. A teoria de dois fatores, proposta por Herzberg, tem como crença a relação básica de uma pessoa com o seu trabalho, considerando que essa atitude pode determinar o seu sucesso ou fracasso.
A quantidade de itens corretos é igual a