Questões de Concurso Comentadas sobre teoria comportamental da administração/teoria do desenvolvimento organizacional (do) em administração geral

Assinale C (correto) e E (falso) acerca de habilidades e comportamentos necessários para o bom desempenho no trabalho. I. O trabalho em equipe se diferencia do trabalho em grupo. Nas equipes, todos trabalham em conjunto, envolvidos cada um com a tarefa dos demais, fazendo que haja um comprometimento para com os resultados globais. No trabalho em grupo, os membros executam separadamente as tarefas que lhe foram designadas, cada um sendo responsável por sua parte e o líder pelo conjunto; II. O gestor de recursos humanos que utiliza a liderança centrada nas pessoas se preocupa em passar o significado das tarefas que os colaboradores irão desenvolver; III. O treinamento em um órgão público será sempre útil, independentemente de levantamento prévio de necessidades de treinamento, haja vista que o novo conhecimento obtido agregará valor para os colaboradores; IV. O enriquecimento do cargo representa uma maneira de se obter satisfação do servidor e tem como escopo aumentar gradativamente os objetivos, as responsabilidades e os desafios das tarefas. Assinale a sequência CORRETA.

Posturas de como tratar a todos de forma justa e com dignidade, oferecer serviços de qualidade superior, conservar recursos naturais e proteger o meio ambiente vêm sendo incorporadas por organizações privadas e públicas, de modo crescente. Elas se tornam valores, normas de conduta, rituais e hábitos dignos de serem ensinados aos novos membros, traduzindo a maneira correta de perceber, pensar e sentir em benefício da organização. Estas práticas definem:

As teorias motivacionais foram desenvolvidas tendo como eixo central a preocupação com as necessidades humanas. Cada teoria criada tem suas particularidades e embora apresentem pontos de vista diferentes, todas procuram explicar o comportamento humano no trabalho. Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª, relacionando a teoria motivacional às suas características:
(1) Teoria de Maslow                             
(2) Teoria de Herzeberg                         
(3) Teoria de McClelland                        
(4) Teoria da expectativa                       
(5) Teoria da equidade                             

( ) São dois os fatores que explicam o comportamento humano no trabalho: um está localizado no ambiente de trabalho, e o outro diz respeito aos sentimentos de auto-realização e reconhecimento. ( ) As necessidades são adquiridas socialmente, não nascemos com elas. ( ) As pessoas se sentem mais ou menos motivadas à medida em que percebem a presença da justiça e da igualdade nas relações de trabalho. ( ) As necessidades estão organizadas hierarquicamente, no entanto, a satisfação de uma necessidade no nível mais alto da hierarquia não evita que uma necessidade no nível mais baixo volte a incomodar. ( ) Relaciona desempenho com recompensa.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

O “treinamento contínuo dos funcionários”, citado no último parágrafo do texto, corresponde a um dos elementos do conceito de que área da gestão?

No título do texto é afirmado que delegar motiva funcionário e melhora rendimento do trabalho. Sobre a teoria da motivação, é correto afirmar:

É afirmado no texto que os jogadores que tentam golear sozinhos irritam o resto do time, e gestores centralizadores desmotivam a equipe. Em relação às características de equipes de alto desempenho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Os membros possuem compromisso com os objetivos compartilhados.

( ) Os conflitos são ocultados com intento de assegurar o clima harmônico da equipe.

( ) Os indivíduos são valorizados em função de sua diversidade.

( ) O processo de comunicação aberta e honesta é dispensável para promoção do êxito da equipe.

Assinale a sequência correta.

No texto, é abordada a importância do processo de delegar tarefas para o desenvolvimento profissional no trabalho. Sobre o processo de delegação de tarefas, assinale a afirmativa INCORRETA.

Dubrin (2003) relaciona cinco tipos representativos de equipes: autogeridas, multifuncionais, de alta gerência, grupos de afinidades e equipes virtuais. A respeito dessas equipes assinale a alternativa correta:

Conforme Denhardt (2015), a teoria dominante da Administração Pública parece estar centrada no modelo racional de administração. Mas, segundo o autor, o modelo racional tem limitações importantes.
Baseando-se no texto acima, analise as afirmativas abaixo e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso:
( ) O modelo racional baseia-se em uma visão demasiado ampla e aprofundada da razão humana. ( ) O modelo racional baseia-se em um entendimento incompleto da aquisição do conhecimento. ( ) Os teóricos que se apoiam no arcabouço do modelo racional não conseguem conectar teoria e prática de maneira adequada.
A sequência correta é

Para Motta e Vasconcelos (2006), nas abordagens comportamentais,

Assinale a alternativa que apresenta algumas das principais características do desenvolvimento organizacional.

O clima organizacional reflete o grau de satisfação do pessoal com o ambiente interno e a qualidade do ambiente do trabalho percebida pelas pessoas da empresa. O clima organizacional está vinculado

Dentro de uma estrutura organizacional, a motivação é o desejo de exercer altos níveis de esforço em direção a determinados objetivos organizacionais, condicionados pela capacidade de satisfazer algumas necessidades individuais. Dessa forma, pode-se afirmar que a motivação está relacionada a três aspectos. São eles:

A cultura organizacional representa as “normas informais e não escritas” que orientam o comportamento dos membros de uma organização. Toda cultura existe em níveis diferentes de apresentação, entre os quais se encontram pressuposições básicas que constituem

A participação das mulheres no mercado de trabalho atual é uma pauta cada vez mais constante no mundo empresarial. De acordo com o que foi coletado pelo International Business Report 2014 (IBR), realizado pela Grand Thornton, o mercado brasileiro está atrás da média global, que mostra a ausência de mulheres em cargos de liderança em 33% das empresas. Avaliando grandes corporações de todo o mundo, o IBR 2014 contou com a participação de 12,5 mil empresas de 45 países diferentes, sendo 300 delas brasileiras.

Além de demonstrar este atraso no que se refere à atuação feminina, o Brasil também não evolui em relação ao que foi visto no mercado nacional ao longo dos últimos anos; já que, de acordo com as informações do IBR, a presença de mulheres em cargos de liderança não só está atrás de outros países, mas também têm diminuído por aqui – já que, em 2012, apenas 26% das empresas nacionais não contavam com a presença feminina em altos cargos.

Disponível em <http://www.grantthornton.global/en/insights/articles/women-in-business-2015/> Acesso em 02/10/16.

Avaliando a notícia anterior, à luz da Teoria dos Traços de Liderança, explicada por Robbins (2010), as mulheres não alcançam cargos de liderança nas empresas, porque

Robbins (2010) afirma que a mais conhecida teoria sobre motivação é a “Hierarquia das Necessidades”, de Abraham Maslow, ilustrada na figura abaixo:

Segundo esse autor, dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco categorias de necessidades. São elas:

1- Fisiológica: inclui fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades do corpo. 2- Segurança: inclui segurança e proteção contra danos físicos e emocionais.

3- Social: inclui afeição, aceitação, amizade e sensação de pertencer a um grupo.

4- Estima: inclui fatores internos de estima, como respeito próprio, realização e autonomia; e fatores externos de estima como status, reconhecimento e atenção.

5- Autorrealização: a intenção de tornar-se tudo aquilo que se é capaz de ser; inclui crescimento, alcance do seu próprio potencial e autodesenvolvimento.

Pode-se afirmar, a partir do exposto, que

O conjunto de princípios e crenças fundamentais que sustentam o modelo de gestão de uma empresa refere-se a:

O campo do comportamento organizacional encontra-se dividido em áreas bem distintas, cada uma com suas próprias bases nas ciências sociais. Em relação a estas áreas do comportamento organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) As áreas do comportamento organizacional são o comportamento micro-organizacional, o comportamento meso-organizacional e o comportamento macro-organizacional.

( ) As áreas do comportamento organizacional são a psicologia experimental, a psicologia clínica; a psicologia industrial e as ciências físico-químicas.

( ) As áreas do comportamento organizacional são a comunicação, a psicologia social, a sociologia interacionista e as finanças comportamentais.

( ) As áreas do comportamento organizacional são sociologia, a ciência política, a antropologia, o estruturalismo e a economia.

( ) As áreas do comportamento organizacional são a psicologia, a pesquisa comportamental, a psicologia social, a sociologia interacionista, a economia, a sociologia estrutural, a antropologia cultural e a ciência política.

A formação e desenvolvimento de equipes de trabalho demanda um conjunto de participantes capazes de contribuir com habilidades e competências diferentes que possibilitem visualizar e abordar as situações e os problemas por vários ângulos diferentes. Assinale a alternativa que caracteriza o trabalho de uma equipe na qual cada membro tenha uma ou mais dessas competências de modo que, no conjunto, a equipe tenha todas elas.

Marque a afirmativa INCORRETA: