Questões de Administração Geral - Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) para Concurso
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Q768451
Administração Geral
Nos aspectos da teoria da motivação de Frederick Herzberg, são identificados dois fatores que
orientam o comportamento humano em situação de trabalho: Fatores Motivacionais e Fatores
Higiênicos. É CORRETO afirmar que os fatores higiênicos extrínsecos são representados por
Q767231
Administração Geral
O conceito de clima organizacional, diferentemente dos conceitos de cultura organizacional e clima psicológico, considera, como
aspecto preponderante
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766809
Administração Geral
A empresa de prestação de serviços basicamente "vende" o
talento de seu pessoal. Seu sucesso depende, muitas vezes,
de como esse pessoal se apresenta. Dependendo do tipo de
serviço, a sociedade "visualiza" o profissional pelo tipo de
tarefa que exerce. Um médico veste-se de branco; um
auditor contábil apresenta-se de terno e gravata, uma
advogada ou advogado, pela vestimenta formal. E essa
apresentação, embora não represente a capacidade
profissional de cada um, transmite uma sensação de
confiança, visto que, em geral, o ser humano impressionase
pela aparência. Entretanto no atendimento telefônico ou
por meio de email nada disso aparece, mas é refletido pela
maneira como o profissional se comporta. Qual opção
contribui para que esse profissional tenha maior sucesso
em sua atividade?
Ano: 2012
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBio-6ª Região
Prova:
Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo |
Q766799
Administração Geral
Robbins, S.P (Mudança Organizacional e Administração do
Estresse. Comportamento Organizacional. 1999. Rio de
Janeiro: LTC) conceitua as Mudanças Organizacionais como
"atividades intencionais, pró-ativas e direcionadas para a
obtenção das metas organizacionais". Vivemos em um
mundo globalizado onde as facilidades de comunicação,
transporte e novas tecnologias, entre outros fatores,
provocam uma mortandade de organizações, se estas não
se adaptarem às condições mundiais que provocam uma
concorrência desenfreada entre elas. Daí a razão pela qual
as organizações devem promover sistemáticas mudanças
em sua organização. Elas devem planejar e adotar
estratégias de mudança que obtenham sucesso, se
adaptando ao ambiente de sua atuação, ao perfil das
pessoas com que interage e à sua própria estrutura
organizacional. Observe os fatores relacionados.
I. Evolução da tecnologia.
II. Choques econômicos e intervenção governamental na
economia.
III. Concorrência a nível nacional e internacional.
IV. Tendências sociais.
Aponte a alternativa que retrata os fatores que estimulam a
mudança organizacional.
Q764173
Administração Geral
Diversos autores, como Henry Fayol, William Newman e Harold Koontz, trouxeram importantes contribuições ao conhecimento
sobre as funções exercidas em uma organização e aquilo que cabe aos administradores. Considerando a síntese das diversas
abordagens sobre o tema, tem-se que