Questões de Concurso
Comentadas sobre teoria de sistemas em administração geral
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(1) Entrada ( input ) (2) Saída ( output ) (3) Caixa Negra ( blackbox ) (4) Retroação ( feedback ) ( ) sistema nervoso humano ( ) cérebro humano e computador ( ) informação, energia e materiais ( ) lucros, pessoas aposentadas e poluição
A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
I- Os elementos de um sistema são: entradas, saídas, subsistemas, feedback, ambiente e limites. II- O alcance do todo independe do desempenho das partes. III- As saídas também são chamadas de inputs e as entradas de outputs. IV- A característica fundamental dos sistemas abertos é a sinergia. V- Os sistemas fechados são os mais flexíveis.
Assinale a alternativa correta:
Na abordagem sistêmica, o desempenho de um sistema é determinado pelas relações diretas de causa e efeito das ações executadas pelas partes.
Leia a afirmativa a seguir.
A organização _________ é planejada e definida no organograma, sacramentada pela direção e comunicada a todos por meio dos manuais de organização.
Marque a opção que completa corretamente a lacuna.
KATZ, Daniel e KHAN, Robert L. Psicologia social das organizações. 3 ed. São Paulo: Atlas, 1987. Cap. 2: Organização e o conceito de sistema, p. 30-45
Considerando as ações que caracterizam os sistemas abertos definidos por Daniel Katz e Robert L. Kahn, marque a única opção definida corretamente.
A esse respeito, considere as seguintes afirmativas.
I. Os objetivos do sistema referem-se apenas aos objetivos dos seus usuários, não existindo objetivos relacionados ao sistema em si. II. O processo de transformação do sistema pode ser definido como a função que possibilita a transformação de um insumo (entrada) em produtos (bens ou serviços) e resultados. Esse processo é a maneira pela qual os elementos componentes interagem, a fim de produzir as saídas desejadas. III. Os controles e as avaliações do sistema verificam se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. Para realizar essa verificação, medidas de desempenho são utilizadas.
Estão CORRETAS as afirmativas:
É fato que as organizações não podem concluir com sucesso a maior parte das suas atividades sem dados e sem a capacidade de gerenciá-los. A grande maioria de seus processos depende do gerenciamento de dados, necessitando de organização para serem úteis e terem significados. O banco de dados oferece a capacidade de partilhar dados e recursos de informação, oferecendo vantagens para a gestão empresarial.
São vantagens oferecidas por um banco de dados EXCETO:
A administração como ciência é relativamente nova se comparada a outras áreas de conhecimento. Entretanto, diversos estudos contribuíram e contribuem para a evolução da administração. Conhecer a história e as teorias da administração é necessário para saber o estágio de desenvolvimento e evitar a repetição de erros. Cada teoria já desenvolvida tem um foco de estudo e propõe um avanço na ciência da administração.
A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo relação da teoria com o seu respectivo foco.
COLUNA I
1. Teoria Clássica
2. Teoria Comportamental
3. Teoria dos Sistemas
4. Teoria da Contingência
COLUNA II
( ) Recomenda o uso da teoria ou da combinação de teorias que atendem a determinada situação.
( ) Procura desenvolver a melhor forma de administrar em todas as organizações ao focar as pessoas e torná-las produtivas.
( ) Procura desenvolver a melhor maneira de administrar em todas as organizações ao focar nas atividades e nas estruturas da empresa.
( ) A administração deve focar a organização como um todo e o inter-relacionamento de seus departamentos em vez das partes individuais.
Assinale a sequência CORRETA
Sobre a influência da tecnologia na ética e nas relações entre indivíduos, de acordo com Matias-Pereira (2012) assinale a alternativa CORRETA.
I. Sistemas de apoio a decisão (SAD) utilizam a análise dos dados e tentam demonstrar ações que podem ser realizadas pelo administrador, dando maior segurança e agilidade ao processo de decisão. II. Sistemas de apoio ao executivo (SAE) são voltados à tomada de decisão e reúnem tanto os dados internos da empresa quanto dados externos, visando apoiar as decisões do executivo. III. Sistemas de processamento de transações visam apoiar a alta gestão, através de indicadores chaves de performance, dashboard e outras abordagens intuitivas ao gestor estratégico.
Assinale
Associe as colunas, relacionando corretamente a Teoria da Administração à sua respectiva descrição.
Teorias 1- Clássica 2- Comportamental 3- Sistemas
Descrições ( ) É a corrente baseada na psicologia organizacional e que redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas. ( ) É a corrente que percebe as organizações em constante interação e intercâmbio com o meio ambiente. ( ) É a corrente que trata a administração como ciência na formatação e na estruturação das organizações.
A sequência correta dessa associação é