Questões de Concurso
Comentadas sobre convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada em administração pública
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Evidencia-se como exemplo de diferença o fato de que
A abordagem do Balanced Scorecard (BSC) foi originalmente projetada para uso em organizações empresariais ou que trabalham no setor privado, mas também pode ser aplicada em organizações do setor público e outras sem fins lucrativos. Claudia, na última reunião com a equipe, defendeu o uso do BSC, uma vez que:
II. A gestão pública, ao contrário da gestão privada, é obrigatória a agir apenas de acordo com o que a lei permite.
A adoção de concursos públicos favorece a geração de empreendedorismo no serviço público em paridade com a iniciativa privada.
I- Habilidades humanas envolvem a utilização de conhecimento especializado e técnicas aplicadas ao trabalho. II- A teoria geral da administração dispõe sobre o uso das habilidades conceituais em harmonização com as habilidades técnicas e humanas. III- Habilidades conceituais envolvem o emprego de ideias e teorias para a organização como um todo. IV- Habilidades técnicas estão relacionadas ao relacionamento interpessoal para a execução de uma tarefa.
É correto o que se afirma em:
No PSO (Public Service Orientation), o incremento da busca pela qualidade no serviço público deve considerar o cidadão como consumidor do serviço público, de modo que ele receba um atendimento diferenciado.
A gestão privada diferencia‐se da gestão pública pelo fato de esta buscar o bem comum da sociedade e não possuir finalidade de lucro.
Nos contextos das iniciativas pública e privada e suas características, tem-se o que é chamado linha de convergência.
Nesse sentido, considere as afirmativas a seguir.
I. Ambas devem utilizar técnicas administrativas como planejamento, direção, controle, motivação de pessoal e avaliação de resultados.
II. Sofrem influência do ambiente no qual atuam referentes a fatores econômicos, sociais, políticos, ambientais e tecnológicos.
III. A orientação principal sempre é voltada para o bem-estar da sociedade / cliente.
Estão corretas as afirmativas
Julgue o item subsequente, no que se refere à evolução da administração pública no Brasil, ao modelo de gestão e excelência nos serviços públicos, bem como às convergências e divergências entre gestão pública e privada.
As mudanças de gestão na alta administração de empresas
públicas e privadas são frequentes e caracterizam uma
descontinuidade que dificulta a execução do planejamento e
das ações de longo prazo.
As atuais tendências para alterar a forma de atuação da gestão governamental em relação à governança das políticas públicas incluem
I a condução dos assuntos de governo por atores do mercado e da sociedade civil organizada em conjunto com a burocracia estatal.
II a microgestão integrada entre os diversos atores formadores de políticas públicas por meio de inteligência artificial, com centralização do processo decisório modelado em uma estrutura inovadora de interação entre Estado e partes interessadas (stakeholders).
III a crescente tendência de estruturação de arranjos entre múltiplos órgãos estatais, o que envolve, muitas vezes, múltiplos níveis de governo para conduzir políticas públicas e prestação de serviços de forma integrada.
IV os recentes avanços tecnológicos que deram origem à revolução digital e que, ao reduzirem custos de transação e criarem inovadoras alternativas de interação, capacitaram a formação de parcerias e a colaboração em tempo real entre diferentes organizações.
Estão certos apenas os itens
(Adaptado de Souza, S.A.D., & Moulin, M.G.B. (2014). Serviço público: significados e sentidos de um trabalho em mutação. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 17(1), 52. Recuperado em 21 de julho de 2019, de http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&p id=S1516-37172014000200005&lng=pt&tlng=pt)
Leia as assertivas:
I. Quem trabalha no setor público tem que gerenciar a lacuna existente entre cidadão e iniciativa privada, muitas vezes em detrimento de suas próprias necessidades. II. Os servidores públicos muitas vezes têm que servir como mediadores entre o cidadão e o Estado, o que exige um processo totalmente objetivo de satisfação das necessidades desse cidadão. III. O foco do servidor público é atender os cidadãos de forma que o interesse da coletividade se sobreponha ao interesse individual. IV. O papel de mediador do servidor público é subjetivo e, portanto, intangível. Por isso deve ser considerado menos importante que outros processos.
Assinale a alternativa que se aplica:
Embora possuam processos semelhantes, a gestão pública e a gestão privada não se confundem.
Assinale a opção que indica uma peculiaridade exclusiva da gestão privada.
Acerca das diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item.
No aspecto político, a gestão privada tem autonomia
decisória, já na Administração Pública o funcionamento
e os resultados, bons ou maus, têm impacto político.