Questões de Concurso
Sobre gestão por resultados em administração pública
Foram encontradas 324 questões
No que se refere à gestão de resultados na produção de serviços públicos, julgue o item subsequente.
Para cumprir de forma adequada o seu papel, a
administração pública deve ser capaz de ofertar, de forma
tempestiva, serviços públicos de qualidade, além de reduzir
gastos, implementar e avaliar as políticas públicas.
Modelos de gestão focados em resultados são considerados redundantes na administração pública, uma vez que o setor público não busca lucro.
Paludo (2013) distingue vários tipos de “clientes ou cidadãos” no âmbito da gestão pública.
Nesse contexto, é CORRETO afirmar que os Stakeholders:
Na situação hipotética apresentada, para implementar a gestão por resultados na produção de serviços públicos, a prefeitura deve
Assinale a opção que apresenta uma dimensão de desempenho focada nos gastos incorridos na alocação de insumos para minimizar custos.
Julgue o item subsecutivo, a respeito de gestão da qualidade, gestão de mudanças, gestão por processos e cultura de inovação.
Uma vantagem da adoção da gestão por resultados em uma
organização é a facilitação da gestão por competências e da
gestão do conhecimento organizacional.
A gestão para resultados na produção de serviços públicos é caracterizada pelo fomento ao formalismo e pela afeição ativa às regras processuais.
I- A gestão por resultados na prestação de serviços públicos tem ganhado destaque na administração pública, pois se opõe aos processos burocráticos na entrega dos serviços finais.
PORQUE
II- A gestão por resultados é direcionada para a execução dos processos, resultando em processos eficientes e eficazes.
Assinale a alternativa correta:
Em modelos de administração de gestão de resultados, é essencial haver flexibilidade para promover ajustes e disposição para mudar estratégias para o alcance dos objetivos estabelecidos.
A gestão de resultados vale-se da identificação de problemas a enfrentar ou de oportunidades a aproveitar para se atingirem os objetivos estratégicos estabelecidos.
Assinale a alternativa que indica corretamente um aspecto fundamental da gestão por resultados na produção de serviços públicos.
Coluna 1
1. Governo de resultados.
2. Governo empreendedor.
3. Governo descentralizado.
4. Governo previdente.
5. Governo competitivo.
Coluna 2
( ) Cria novas fontes de recursos gerando receitas, com a busca de resultados efetivos.
( ) Planeja as suas ações para alcançar melhores resultados com o princípio da economicidade.
( ) Não se financia a estrutura administrativa, mas a prestação de serviços públicos com qualidade, com o foco no cidadão-cliente.
( ) Autonomia com responsabilidade para os servidores e equipes, pensando na gestão democrática para a prestação de serviços públicos eficientes.
( ) Melhora a qualidade dos serviços públicos, com o cuidado de fazer a diferença na vida dos cidadãos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: