Qual dos seguintes aspectos é fundamental para uma eficaz g...

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Q2487572 Administração Pública
Qual dos seguintes aspectos é fundamental para uma eficaz gestão de resultados na produção de serviços públicos? 
Alternativas

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A alternativa correta é a D - Monitoramento contínuo e avaliação dos resultados alcançados.

Para entender melhor essa resposta, é importante compreender alguns conceitos essenciais de Gestão por Resultados na Administração Pública.

A Gestão por Resultados é uma abordagem que foca na obtenção de resultados concretos e mensuráveis. Isso significa que a administração pública não deve apenas se preocupar com os recursos utilizados (inputs), mas principalmente com os resultados (outputs) e os impactos gerados pelas suas ações.

Vamos analisar cada alternativa para entender melhor:

A - Centralização das decisões: A centralização pode dificultar a flexibilidade e a inovação necessárias para atingir resultados eficazes. A gestão moderna valoriza a descentralização e a autonomia para que as decisões sejam mais ágeis e contextualizadas.

B - Baixa priorização da avaliação de desempenho: Ignorar a avaliação de desempenho compromete a capacidade de identificar melhorias e ajustar ações para atingir melhores resultados. Uma gestão eficaz deve priorizar a avaliação contínua.

C - Ênfase exclusiva nos inputs do processo: Focar apenas nos recursos utilizados, sem considerar os resultados atingidos, não é eficaz. A gestão por resultados enfatiza a importância dos outputs e dos impactos das ações públicas.

D - Monitoramento contínuo e avaliação dos resultados alcançados: Esta alternativa é a correta porque o monitoramento contínuo e a avaliação dos resultados são fundamentais para garantir que os objetivos e metas estabelecidos estão sendo atingidos. Isso permite ajustes em tempo real e orienta a tomada de decisões baseada em evidências.

E - Ignorar o feedback dos usuários dos serviços: Ignorar o feedback dos usuários é contraproducente, pois o feedback é essencial para entender a qualidade dos serviços e identificar áreas de melhoria.

Portanto, a alternativa D está correta porque a Gestão por Resultados na produção de serviços públicos requer um monitoramento contínuo e uma avaliação dos resultados para garantir a eficácia e a eficiência das ações governamentais.

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Comentários

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retirem esta banca do QCONCURSOS. HORRÍVEL

Para ser efetiva, a gestão por resultados deve ser aplicada em 5 etapas: revisão dos objetivos organizacionais, estabelecimento dos objetivos dos profissionais, acompanhamento do processos, avaliação do desempenho e recompensa.

Portanto, o gabarito deveria ser a letra (D).

Gabarito só pode estar errado... deve ser a D

Mais um exemplo do efeito da K9

Fenaz do Pará, bafora e passa que a banca tá travando na droga...

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