Questões de Concurso
Sobre governo eletrônico em administração pública
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Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.
O servidor público deve adotar uma atitude ativa, quando em
atendimento, para a satisfação do cliente-cidadão.
Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.
Governo eletrônico consiste na utilização das tecnologias da
informação e comunicação para dinamizar o relacionamento
do governo com a sociedade, reduzindo custos, melhorando
processos e diminuindo desigualdades.
Julgue o próximo item, relativo ao governo eletrônico (eGov).
O eGov substituiu o Governo Digital.
A transformação digital no governo corresponde à oferta de um serviço público de qualidade com menor dispêndio de tempo e dinheiro por parte do cidadão.
Julgue o item a seguir, relativos ao Programa de Governo Eletrônico e sua evolução junto à transformação digital.
A automação de serviços, ferramenta disponível para a
transformação digital, apresenta como um de seus benefícios
a disponibilização do serviço no portal gov.br, com login
específico da instituição à qual o serviço pertence.
Um dos princípios da Estratégia de Governo Digital é a consolidação de um governo integrado, que visa ampliar a oferta de serviços digitais e retirar do cidadão o ônus do deslocamento e da apresentação de documentos, por meio da integração de dados e serviços da União, dos estados e do Distrito Federal.
O Programa de Governo Eletrônico iniciou-se no ano 2000; no entanto, somente em 2016 ocorreu a implantação de um novo paradigma de gestão pública e de relacionamento entre o Estado brasileiro e a sociedade, por meio da publicação da Estratégia de Governança Digital (EGD).
Julgue o item subsequente, a respeito de governo eletrônico.
Programas e especificações de segurança da informação não
fazem parte das iniciativas de governo eletrônico.
Segundo o decreto nº 7.724, que regulamenta os procedimentos necessários para a garantia do acesso à informação, os órgãos e entidades deverão criar o Serviço de Informações ao Cidadão - SIC, com o objetivo de:
I - atender e orientar o público quanto ao acesso à informação;
II - Elaborar relatórios sobre pedidos de acesso à informação;
III - informar sobre a tramitação de documentos nas unidades;
IV - receber e registrar pedidos de acesso à informação.
Estão corretas:
O texto acima faz referência ao conceito de:
Assim, atualmente, a noção de Governo Eletrônico se expande, abandonando a obrigatoriedade de apenas
No que se refere a governo eletrônico, cujo objetivo é prover informações e serviços para as pessoas, julgue o item a seguir.
As finalidades do eGOV incluem garantir a
confidencialidade das ações governamentais.
Julgue o item a seguir, em relação aos conceitos de governo eletrônico.
O conceito de governo eletrônico, que surge a partir de
aspectos oriundos da evolução da TIC, especialmente a
Internet, refere-se a novas formas de relacionamento da
administração pública com a sociedade e vice-versa, por
exemplo, a prestação de serviços sem a necessidade da
presença física.
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