Questões de Ética na Administração Pública - Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais para Concurso

A conduta ética do servidor público não é apenas uma questão de comportar-se de acordo com o que é permitido. O essencial da conduta é a orientação interna que ele dá a suas ações: a motivação, o esmero, o gosto com que realiza seu ofício para cumprir seus deveres ou para fazer mais do que a função lhe prescreve. Há certos aspectos do serviço público que não se medem pelo simples cumprimento exterior das normas, mas pela qualidade com que as regras são observadas. Quantas vezes nossas leis são cumpridas "na letra", mas não no seu "espírito"? A conduta, portanto, leva em conta a escolha consciente do agente. Essa escolha consciente não estará livre do julgamento ético. Mesmo assim, é muito bom que se fale em regras de conduta. Por quê? Para ajudar o servidor a desenvolver sua própria orientação interna, dando-lhe segurança e estímulo para a sua atuação profissional. Para ajudá-lo a alcançar o domínio dos modos de realizar ou construir algo. Esse domínio implica a familiaridade com as regras ou procedimentos que indicam o quê e como fazer.

(Disponível em: https://curtlink.com/uDq5rYh. Adaptado.)

A respeito do aspecto essencial da conduta ética do servidor público, assinale a alternativa correta:

Princípios éticos que regem o serviço público são valores que guiam as ações dos servidores, pautando-nos na honestidade, respeito, justiça e responsabilidade. Nesse contexto, qual das ações a seguir é permitida ao servidor?

A ética é um conceito amplo e que pode ser refletido em diversas situações no dia a dia. Nesse sentido, no que se refere ao âmbito profissional, o código de ética é voltado para atitudes específicas para cada área de atuação. Essas atitudes são as seguintes, EXCETO:

Em muitas organizações, o profissional que atua na recepção tem acesso às informações sensíveis ou confidenciais. Por exemplo, estes profissionais podem ser responsáveis por lidar com documentos financeiros, registros de funcionários ou informações de clientes. Nesses casos, é relevante que o profissional saiba:

No que se refere a postura ética e profissional, o perfil do (a) secretário(a) para fazer frente a nova realidade organizacional dinâmica e tecnológica, compreende as seguintes características, EXCETO: