Questões de Ética na Administração Pública para Concurso
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No que se refere à ética na função pública, julgue o item.
Valores, enquanto paradigmas de aferição da correção
ou da incorreção de uma conduta, comportam definição
clara e objetiva, missão conferida à ética.
No que se refere à ética na função pública, julgue o item.
A cidadania transcende o mero exercício dos direitos
políticos, estabelecendo verdadeiro poder-dever da
população de influenciar nas políticas públicas.
No que se refere à ética na função pública, julgue o item.
A Constituição Federal de 1988 atribuiu maior densidade ao conceito de cidadania, conferindo à população diferentes mecanismos de controle social e de responsabilização (accountability) dos agentes públicos.
No que se refere à ética na função pública, julgue o item.
Diferentemente das regras, que enunciam condutas de
forma clara e objetiva, os princípios veiculam
mandamentos de otimização, isto é, objetivos a serem
perseguidos e cujo atingimento observa diferentes
níveis de gradação.
No que se refere ao atendimento a clientes e ao atendimento ao telefone, julgue o item.
Ser cortês e ter urbanidade, disponibilidade e atenção,
respeitando a capacidade e as limitações individuais de
todos os usuários do serviço, sem qualquer espécie de
preconceito, abstendo‐se, dessa forma, de causar‐lhes
dano moral, são deveres fundamentais do servidor
público de acordo com o Decreto n.º 1.171.