Questões de Gerência de Projetos - Gerenciamento de qualidade para Concurso
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Julgue o item que se segue.
O desenvolvimento – ou planejamento – do cronograma de um projeto envolve a determinação das datas de início e fim do projeto, a definição dos membros da equipe dedicados a cada atividade e o pagamento de todas as parcelas da fonte de financiamento do empreendimento.
No que se refere ao desenvolvimento das equipes de trabalho, julgue o item.
A produção é o fator associado à conclusão e à entrega
de resultados.
Princípio fundamental da gestão da qualidade, o foco no cliente baseia-se na busca pelo atendimento pleno das necessidades do cliente e na superação das suas expectativas.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade do pós-venda é a estratégia para a
continuidade de crescimento e de consolidação das
organizações no que se refere à sua imagem.