Questões de Concurso Comentadas sobre avaliação 360 graus em gestão de pessoas

Considere as seguintes afirmativas:
I. A avaliação de desempenho é semelhante a um “exame vestibular”. O importante é medir os conhecimentos do servidor para saber se ele tem um perfil adequado ao cargo. II. O foco da avaliação é analisar o desempenho do servidor com visão prospectiva. Não interessa apenas verificar se o servidor cumpriu suas tarefas, mas se tem potencial para enfrentar novos desafios.  III. Uma avaliação adequada não pode envolver simultaneamente mais de um nível hierárquico, evitando sempre que o avaliado conheça em detalhes o resultado do teste.  IV. Uma avaliação de desempenho deve envolver todos os responsáveis por determinada área, independente do nível hierárquico e os avaliados devem ser amplamente informados sobre os objetivos da avaliação e o seu desempenho.   V. Numa avaliação de desempenho é importante não deixar que o servidor conheça os objetivos finais do teste, pois isto pode influenciar suas respostas.
Está correto o que se afirma SOMENTE em

O método de avaliação de desempenho que toma por base os comportamentos que estão fora dos padrões de normalidade, permitindo que as exceções positivas sejam mais realçadas e as exceções negativas sejam corrigidas ou minimizadas, é o método denominado: 

Ana Claudia considera, em síntese, que a avaliação de desempenho é uma ferramenta de estimativa de aproveitamento do potencial humano de toda a organização. Um dos métodos que ela utiliza é o da avaliação 360º. Sobre essa avaliação, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Considera os conceitos atribuídos pelo próprio avaliado, na proporção de quinze por cento.

II. Considera os conceitos atribuídos pela chefia imediata, na proporção de sessenta por cento. 

III. Considera a média dos conceitos atribuídos pelos demais integrantes da equipe de trabalho, na proporção de vinte e cinco por cento.

IV. Considera a média dos conceitos atribuídos pelos integrantes da equipe de trabalho subordinada à chefia avaliada, na proporção de vinte e cinco por cento.

Na área corporativa, espera-se que os conhecimentos sejam aplicados em conjunto com as habilidades dos profissionais, e as atitudes empregadas sejam as mais adequadas para atingir as metas propostas. Leme (2010), diz que a avaliação de conhecimentos, habilidades e atitudes podem ocorrer de quatro formas: autoavaliação, avaliação superior, avaliação conjunta e avaliação de múltiplas fontes. Em relação às formas empregadas para a avaliação dos elementos no conceito de competências, assinale a alternativa correta.

Quanto às práticas da Administração de recursos humanos, preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. Pode-se compreender a_______________ como um elemento integrador das práticas de recursos humanos, pois ela é utilizada como ferramenta em todos os seis processos da gestão de pessoas.

Com relação ao método de avaliação de desempenho 360 graus, pode-se afirmar que:

A metodologia de avaliação que oferece um feedback de desempenho de todos aqueles que formam o círculo de contatos diários do funcionário (todos os clientes do colaborador) é aquela denominada

A avaliação de desempenho realizada de forma circular por todos os elementos que mantêm algum tipo de interação com a pessoa que está sendo avaliada é denominada

A fim de corrigir distorções nas respostas aos formulários de avaliação de desempenho e, com isso, reverter a incapacidade de a ferramenta subsidiar o processo decisório da organização, o setor de gestão de pessoas de determinado órgão público decidiu estruturar uma política de gestão do desempenho.

A partir dessa situação, assinale a opção correta.

Quanto à capacitação e o desenvolvimento de equipes, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O treinamento continuado, em suas diversas modalidades, é a estratégia para desenvolver competências básicas, mas outras competências irão se desenvolver por meio da experiência.

( ) A primeira preocupação das pessoas que entram para uma nova equipe é a de conhecer as regras e a sistemática de trabalho, secundariamente de entender manuais e a linguagem da área e em terceiro lugar, conhecer os colegas, ou seja, as pessoas da equipe.

( ) Criar uma identidade para o grupo é algo muito válido, pois fazer parte de um grupo prestigiado é recompensador para seus integrantes. Uniformes, distintivos, brasões e logotipo num caderno, camisa ou outros objetos sinalizam que quem os usa dá valor por fazer parte dessa comunidade ou grupo.

( ) Qualquer nível de desempenho depende de normas sociais, criadas pelos próprios integrantes do grupo. Por meio de um processo de acordos, os integrantes estabelecem quais são os padrões corretos de qualidade, quantidade e ética.

Assinale a sequência correta.

A mensuração do desempenho é realizada através dos indicadores ou parâmetros de desempenho que explicitam o nível de desempenho esperado para uma tarefa organizacional. Assinale a alternativa que apresenta como são extraídos ou formulados esses indicadores ou parâmetros de desempenho.

O processo de avaliação de desempenho que é caracterizado por promover a avaliação daqueles comportamentos que são o divisor de águas entre realização eficaz e ineficaz de um trabalho, é denominado

A avaliação de desempenho que combina a coleta da percepção do próprio avaliado, de seus colegas, de seus superiores e de seus subordinados é denominada

Para que um avaliador seja imparcial na avaliação de desempenho, não deverá se deixar levar pelo efeito de Halo. Esse efeito consiste em