Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

Os grupos possuem variáveis estruturais que modelam o comportamento de seus membros. Uma dessas variáveis é o status, ou seja, a posição social definida ou atribuída aos membros do grupo. Em um grupo, é comum haver diferenças de status entre os membros, derivadas de diferentes fontes. O status tem efeitos diversos sobre o comportamento dos membros e o funcionamento do grupo. Entre esses efeitos, pode-se destacar que:

O comportamento do profissional está intrinsecamente ligado ao sucesso da execução de tarefas em equipe. Desse modo, é uma característica do profissional que demonstra comportamento receptivo ou empático a: 

Analise as afirmativas abaixo sobre Relações humanas no ambiente de trabalho:
I.Ao saber de uma fofoca você demonstra interesse e ajuda a divulgar os boatos sobre os colegas.
II.Você é sempre empático com os colegas de trabalho.
III.Para aumentar a sua produtividade é aceitável a competição e sabotagem aos colegas.
IV.Ouve opiniões e ideias dos colegas de trabalho, sempre que necessário.
Sobre as ações discriminadas nas afirmativas acima, podemos afirmar que indicam ações de boas relações humanas no trabalhos:

Analise os excertos abaixo sobre organização no local de trabalho:
Excerto I: A organização no ambiente de trabalho é apenas uma preocupação estética.
Excerto II: A organização adequada dos espaços de trabalho, não influenciam na produtividade e práticas cotidianas dos colaboradores.
Sobre os excertos acima, podemos afirmar que:

Maria e Pedro, colegas de trabalho, enfrentam um relacionamento ruim marcado por conflitos, falta de comunicação e falta de respeito mútuo. O relacionamento de Maria e Pedro:

O ser humano, em essência, configura-se como um ser social; para viver em sociedade de forma saudável, é necessário desenvolver interação social, ou seja, estabelecer relacionamentos. Assim, as relações humanas ocorrem de forma constante, portanto, se fazem presentes no ambiente de trabalho, pois é impossível trabalhar em uma empresa, fazer parte de uma equipe e não interagir com ninguém.
Relacionamento é algo complexo, vai além de simpatias e antipatias, é algo que requer habilidades sociais para que seja possível construir um clima harmônico dentro do ambiente de trabalho com todos os tipos de personalidade que o compõem. Dessa forma, haverá, por parte do colaborador, produtividade, empatia, colaboração e sintonia com os objetivos da empresa.
(Disponível em: https://curtlink.com/Zl2Mlaq. Adaptado.)

De acordo com o texto, a interação social no ambiente de trabalho:

O relacionamento interpessoal é um conjunto de administração participativa que demostra o comportamento das pessoas em seu trabalho em equipe, confiança e solidariedade entre pessoas, que não atuam isoladamente, mas por meio de interações com outras para alcançar seus objetivos.
As relações presentes nas organizações, parte do mundo do trabalho, são fundamentais quando se trata de alcance de metas e desenvolvimento organizacional.
O relacionamento no dia a dia afeta diretamente as pessoas, pois descreve a comunicação que se tem com o outro, assim ocasionando o cuidado que devemos ter para lidar com as atitudes que são diversas e que motivam um ambiente adequado para trabalhar. As relações interpessoais da equipe e o pensamento profissional são significativos para a qualificação do indivíduo em suas atividades. Uma vez que a equipe se relaciona de forma atraente, as chances de colaboração aumentam, o esforço e o resultado podem ser atingidos de forma eficiente.
(Disponível em: o ttps://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/orgao-publico. Adaptado.)
De acordo com o texto, pode-se afirmar que o relacionamento interpessoal é:

Desenvolver boas relações humanas no ambiente de trabalho é essencial para a saúde das organizações. Afinal, passamos grande parte de nossas vidas no trabalho, onde precisamos conviver com os mais diferentes tipos de pessoas.
Por isso, é importante compreender que as relações humanas no ambiente de trabalho vão muito além das hierarquias e processos. Inclusive, quando não há harmonia entre a equipe, podem ocorrer episódios de desentendimento, estresse, desmotivação e dificuldades na hora de realizar o trabalho em equipe.
É importante ter em mente que os esforços não podem partir unicamente dos colaboradores ou da instituição. É necessário que ambos trabalhem em conjunto para construir um clima organizacional confortável para todos. Algumas atitudes que os funcionários podem tomar, de formar individual, dentro do ambiente de trabalho, são: respeitar os colegas e superiores, sabendo lidar com quem pensa diferente; evitar de todas as maneiras a fofoca; ser colaborativo, sabendo ouvir e ajudar os demais; apresentar soluções para os problemas de convívio.
Fora isso, ainda existem os esforços da instituição no desenvolvimento de um bom ambiente de trabalho, para que as relações de seus colaboradores sejam harmoniosas. Uma vez que a estrutura de uma organização reflita muito em como seus colaboradores se comportem, os valores e a cultura dessa organização tornam-se mais fortes, criando maior comprometimento e seriedade entre os seus membros.
Disponível em: https://curtlink.com/KF2M4oP. Adaptado.
De acordo com o texto, a importância das relações humanas no ambiente de trabalho é:

A comunicação interpessoal é um dos principais fatores para garantir a qualidade e a clareza de nossas ideias, e algumas atitudes são fundamentais para isso. Sobre essas atitudes, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(_) Ter as ideias claras para si, antes de comunicá-las. Considerar a real finalidade daquilo que vai expressar.
(_) Fazer uso dos pronomes de tratamento sempre que necessário. Ser polido e cordial, mas sem ser tão formal.
(_) Durante a conversa, não há necessidade de equilibrar o tom de voz e nem olhar nos olhos de quem está falando com você. Evitar utilizar o computador ou o celular enquanto o outro fala.
(_) Manter coerência nas comunicações verbais e não verbais, ou seja, entre o discurso e a ação. 

O modelo biopsicossocial é uma abordagem multidisciplinar que compreende as dimensões biológica, psicológica e social de um indivíduo. 
A visão biopsicossocial integrada ao trabalho norteia os padrões de relações de trabalho, carga física e mental requeridas para cada atividade. Neste caso, as questões que emergem da visão biopsicossocial não podem se relacionar com: 

As pessoas não atuam isoladamente, mas por meio de interações com outras pessoas para poderem alcançar seus objetivos.  (Idalberto Chiavenato, 2010.) 
Se as organizações são formadas por indivíduos, é natural que seu comportamento e suas interações contribuam para o clima no ambiente de trabalho, a condução dos processos e a existência – ou não – de colaboração. Sobre o exposto, trata-se de uma dificuldade na dimensão do comportamento interpessoal nas organizações: 

Um indicador que sinaliza que o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é positivo é a

O modelo hard de gestão de pessoas, conhecido como modelo da Universidade de Michigan, preconiza que o comportamento humano no trabalho deve ser 

Conforme Chiavenato (2014), este subsistema de Administração de RH tem como premissa fundamental assegurar que as pessoas tenham condições psicológicas e ambientais satisfatórias para continuar trabalhando, evitando as saídas de profissionais que representam ativos para a organização. Os processos desse subsistema incluem a gestão da cultura e do clima organizacional, programas de higiene e qualidade de vida, ergonomia, dentre outros. Qual subsistema é esse?