Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Assinale a opção que apresenta um fator de atratividade organizacional intrínseco.
Julgue o item subsequente.
Ignorar ações incorretas dos colegas de trabalho, como, por exemplo, divulgar informações confidenciais de moradores para terceiros, é uma atitude de ética dentro do trabalho em equipe. Essa abordagem mantém a harmonia e a solidariedade entre os colegas, evitando conflitos internos que poderiam prejudicar o ambiente de trabalho e a cooperação entre os membros da equipe.
Julgue o item subsequente.
Maria, uma porteira, decide lidar com os moradores utilizando uma abordagem impessoal e sem empatia, pois a objetividade é o suficiente. Utilizar uma abordagem impessoal e sem empatia é adequado no atendimento ao público para manter a objetividade. A objetividade por si só garante que todas as questões sejam tratadas de maneira eficiente e sem envolvimento emocional, evitando conflitos e mantendo um ambiente profissional e organizado.
I. Respeitar a hierarquia e seguir as ordens superiores.
II. Divulgar informações confidenciais para manter a transparência.
III. Ignorar as regras internas para facilitar o andamento das atividades.
Está CORRETO o que se afirma:
I. No trabalho em grupo é bom conhecer o regulamento da instituição e as funções desenvolvidas por algumas pessoas de seus trabalhos.
II. No trabalho em grupo não basta somente estar ciente da função de cada uma das pessoas da instituição, é indispensável conhecer o temperamento de cada um, principalmente de seu chefe.
III. Deve-se sempre saber quando falar e quando calar, pois, a linguagem é a arma mais poderosa e mais eficiente que o homem possui. A palavra pode agradar, ferir, convencer, estimular...
Marque a opção que apresenta as alternativas corretas:
I. Transmissão de informações para aumentar o conhecimento das pessoas.
II. Desenvolvimento de atitudes para criar competências individuais.
III. Desenvolvimento de conceitos para elevar o nível de abstração.
IV. Desenvolvimento da habilidade para melhorar as habilidades e as destrezas.
Estão CORRETOS:
I. Aumento de produtividade.
II. Otimização do tempo ou horas trabalhadas.
III. Foco na necessidade de espaços e controles necessários dos trabalhadores.
IV. Bem-estar no local de trabalho.
Está(ão) CORRETO(S):
No que se refere aos aspectos da teoria comportamental, julgue o item a seguir.
As diretrizes da teoria comportamental coadunam-se com as
principais teorias da liderança ágil, de acordo com as quais
as organizações devem fomentar estruturas menos
hierárquicas e com formas de liderança mais horizontais, em
que o movimento decisório ocorre mais por consenso que
por imposição do gestor.
No que se refere aos aspectos da teoria comportamental, julgue o item a seguir.
Uma das críticas à escola comportamentalista diz respeito ao
fato de ela não considerar as individualidades de cada pessoa
e se basear na análise do comportamento humano de forma
padronizada, como se as ações implementadas pela
organização para seus colaboradores possuíssem efeitos e
reações semelhantes para todas as pessoas.
Em relação ao equilíbrio organizacional e à liderança, julgue o próximo item.
O equilíbrio organizacional é mantido de forma eficaz por
meio da autoridade de quem possui o poder, uma vez que as
relações de trabalho fluem de cima para baixo, e o
consentimento a tal autoridade ou sua aceitação pelos
trabalhadores ocorre pela legitimação do poder de comando.
Em relação ao equilíbrio organizacional e à liderança, julgue o próximo item.
Para que o equilíbrio organizacional seja mantido, a
instituição oferece incentivos, tais como salários, benefícios,
gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, ao
mesmo tempo em que o trabalhador, em troca, oferece
empenho e dedicação ao trabalho.
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