Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso

Na gestão de pessoas em unidades de informação, a qualidade dos serviços prestados depende do aprimoramento dos profissionais de informação, evidenciando a necessidade de: 

A imagem abaixo representa um sistema de treinamento, um modelo teórico que auxilia na análise do funcionamento das ações de treinamento.


Em relação às suas etapas, é correto afirmar que:

Alice é uma profissional de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E) que está prestando um serviço para uma organização. Ela está conduzindo uma análise comparativa entre os objetivos estratégicos da empresa e os conhecimentos, habilidades e atitudes dos seus atuais colaboradores. Sua intenção é observar se eles estão ou não adequados uns em relação aos outros.
Trata-se da seguinte ação:

Nas últimas décadas, algumas empresas passaram a investir nas Universidades Corporativas como maneira de centralizar seus esforços em treinamento e qualificação e de ganhar mais independência em relação ao ensino formal nas universidades tradicionais. No entanto, assim como as universidades tradicionais, as universidades corporativas se orientam por propostas pedagógicas.
Em relação às propostas pedagógicas no âmbito das universidades corporativas, analise as afirmativas a seguir.
I. Funcionam como um modo de alinhar os processos de treinamento e educação aos objetivos estratégicos da organização.
II. São sinônimas do planejamento estratégico da empresa.
III. Explicitam a identidade da organização, seus valores e concepções acerca do mundo e do homem.
Está correto o que se afirma em: 

Relacione as seguintes estratégias da Educação Corporativa com suas respectivas descrições.
I. Benchmarking II. Workshop III. Job Rotation IV. Mentoring
( ) Permite a execução de diversas atividades na organização e amplia a compreensão dos seus processos.
( ) É um processo de orientação individual que incentiva o acompanhamento do progresso pessoal.
( ) Observa práticas de outras organizações para aprendizado e adaptação às necessidades da própria empresa.
( ) Consiste em sessões de aprendizado prático com desenvolvimento de ações e geração de produtos.
A relação correta, de cima para baixo, é: