Questões de Concurso
Comentadas sobre desenvolvendo pessoas em gestão de pessoas
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I. O desempenho de um líder é definido pelo desempenho de seu grupo de colaboradores ou liderados. II. O treinamento, em suas diversas modalidades, é estratégia para se desenvolver competências básicas. Outras competências desenvolvem-se por meio da experiência. III. O desenvolvimento e a capacitação de um funcionário ou de um grupo são processos contínuos, que devem ser trabalhados ao longo do tempo e não somente no período de experiência ou de formação da equipe.
Estão corretas as afirmativas:
As políticas de desenvolvimento de pessoal possuem como finalidade a melhoria da eficiência, eficácia e qualidade na prestação dos serviços, a adequação das competências exigidas dos servidores, dentre outras previstas na legislação.
Sobre a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, assinale a alternativa correta.
Analise as seguintes afirmativas sobre Treinamento e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Treinamento pode ser compreendido como o preparo da pessoa para exercer as tarefas do cargo.
( ) O conteúdo do treinamento pode ser o de transmitir informações, desenvolver habilidades, desenvolver ou modificar atitudes ou desenvolver conceitos.
( ) São indicadores a priori de necessidades de treinamento a admissão de novos empregados, a baixa produtividade, as comunicações defeituosas, o número excessivo de reclamações, o excesso de erros e desperdícios e o elevado número de acidentes.
Assinale a sequência CORRETA.
Aprendizagem é um processo pelo qual adquirimos experiências que nos levam a aumentar a nossa capacidade, nos levam a alterar disposições de ação em relação ao ambiente, que nos levam à mudança de comportamento. (Bordanave apud Boog, 1995. p. 239).
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação dos modelos de aprendizagem individual com o referencial teórico.
COLUNA I
1. Behaviorismo
2. Cognitivo
3. Gestalt
COLUNA II
( ) O foco principal é o comportamento, considerado passível de ser observado e mensurado e cuja análise implica o estudo das relações entre eventos estimuladores, respostas, consequências.
( ) Pesquisa os processos de aprendizagem por insights. Caracteriza-se como um processo que, completado, proporciona à pessoa a impressão de ter subitamente compreendido alguma coisa ou chegado a solução de um problema.
( ) Considera dados objetivos, comportamentais e subjetivos e considera as crenças e percepções dos indivíduos como fatores que influem na percepção da realidade.
Assinale a sequência CORRETA.
O custo de recrutamento e seleção representa um investimento em pessoas no sentido de absorver a melhor mão de obra para operacionalizar as atividades da empresa. Porém, esta etapa não é suficiente em decorrência das mudanças organizacionais, de técnicas de produção ou prestação de serviços ou mesmo da inovação tecnológica. Neste contexto, as empresas implementam políticas de desenvolvimento de pessoas, sendo habilidade do líder estruturar e preparar sua equipe para as demandas de médio e longo prazo do negócio. Envolve a capacidade de promover um clima favorável à participação e oferecer oportunidades concretas de desenvolvimento.
Assinale a alternativa que não indica uma ação do programa de desenvolvimento de pessoas.
Acerca dos fatores que influenciaram as mudanças na gestão organizacional, julgue o item.
A inovação é o tema central nas organizações, tanto
interna como externamente, devido às constantes
mudanças. Assim, a educação e o aprendizado foram
inseridos nas organizações, passando a ser um processo
temporário no qual as organizações aprendem e
ocasionalmente ensinam.
A respeito da gestão por competências, julgue o item.
Os processos para desenvolver pessoas envolvem
treinamento e desenvolvimento de pessoas, gestão
do conhecimento, gestão de competências,
aprendizagem corporativa, programas de mudanças e
desenvolvimento de carreiras e programas de
comunicação e consonância.
Acerca do desenvolvimento no Setor Público, julgue o item.
O treinamento refere‐se ao desenvolvimento de
capacidades em equipes, basicamente relacionadas às
funções próprias. O programa de treinamento
compreende três etapas principais: levantamento de
necessidades; desenvolvimento e controle; e avaliação.
Acerca do desenvolvimento no Setor Público, julgue o item.
A noção de desenvolvimento está associada à
questão da formação e do treinamento do servidor.
A formação refere‐se ao desenvolvimento de aptidões
múltiplas, incluindo as competências técnicas e
administrativas.
Julgue o item, relativo a coaching individual, de grupo e de equipe das organizações.
O papel do especialista em T&D não mudou, pois ele
foca as atividades e oferece cursos e workshops, estando
no centro do processo de aprendizagem e inovação da
empresa para ajudar a organização e as pessoas a
crescer e alcançar o sucesso, em alinhamento com a
estratégia organizacional.
A educação corporativa está sendo estimulada por um ambiente inquieto, curioso e revolucionário, provocado por fatores externos (globalização, desenvolvimento tecnológico, competitividade, mudanças rápidas e descontínuas etc.), que causam impacto na administração das organizações.
Chiavenato, 2014, p. 331 (com adaptações).
Tendo como base o texto acima, julgue o item quanto à educação coorporativa.
As universidades corporativas estão ganhando força
como instrumento para preparar profissionais de
forma contínua e ultrapassar a deficiência na formação
prática e específica dos profissionais. Para isso, é
importante ter uma sala de aula equipada, conforme as
exigências.
A educação corporativa está sendo estimulada por um ambiente inquieto, curioso e revolucionário, provocado por fatores externos (globalização, desenvolvimento tecnológico, competitividade, mudanças rápidas e descontínuas etc.), que causam impacto na administração das organizações.
Chiavenato, 2014, p. 331 (com adaptações).
Tendo como base o texto acima, julgue o item quanto à educação coorporativa.
Essas empresas lucram com “escola em casa”. Em vez de
contar somente com cursos oferecidos pelo mercado, as
empresas partiram para suas próprias “universidades”
para incrementar o aperfeiçoamento constante dos
funcionários. A educação corporativa representa algo
muito além do treinamento.