Questões de Gestão de Pessoas - Desenvolvendo Pessoas para Concurso

As organizações públicas têm sofrido mudanças significativas em suas práticas organizacionais. Essas mudanças podem ser observadas principalmente nas políticas de gestão de pessoas como, por exemplo, a preocupação com o desenvolvimento e o desempenho do servidor público no exercício do cargo, de forma que seja possível obter melhores resultados para o cumprimento de metas e objetivos institucionais. Segundo Borges-Andrade e Abbad (1996) Apud Meneses, Zerbini e Abbad (2010), tanto o referencial da maioria das pesquisas nacionais e estrangeiras quanto a prática vigente de TD&E, a abordagem mais utilizada é aquela baseada na teoria geral de sistemas, que prevê a articulação entre os seguintes elementos e destes com o contexto que os circunda: insumos; processamento; resultados; e, retroalimentação. Transpostos para a área de treinamento, desenvolvimento e educação – TD&E, os componentes da teoria citada associam-se, respectivamente, às etapas de “avaliação de necessidades”, de “planejamento instrucional” e de “avaliação de efeitos”. Considerando os componentes citados e as ações necessárias indicadas para que o sistema de TD&E possa realmente ser considerado estratégico para as organizações, relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.
1. Avaliação de necessidades. 2. Planejamento instrucional. 3. Avaliação de efeitos.
( ) Escolher estratégias compatíveis com o grau de complexidade do objetivo. ( ) Elaborar avaliações de aprendizagem e exercícios compatíveis com os objetivos. ( ) Analisar clima e suporte organizacionais ao uso de novas capacidades no trabalho. ( ) Avaliar necessidades juntamente com perfil demográfico, motivacional e profissional da clientela. ( ) Criar situações em que o aprendiz terá que demonstrar a competência a ser transferida para o trabalho (simular a complexidade do ambiente real). ( ) Realizar análises multivariadas, a fim de identificar que aspectos melhores explicam e predizem os resultados das ações de TD&E.
A sequência está correta em 

O comportamento das pessoas que trabalham no hospital é identificado sob a óptica humanística, superando a visão tecnicista resultante dos papéis limitados definidos para elas. Abaixo constam exemplos de aspectos importantes para o alcance dos objetivos e metas de qualquer instituição, principalmente na área hospitalar. Diante do exposto, assinale a alternativa que não representa esses aspectos sob a óptica humanista.

Analise as afirmativas a seguir sobre a gestão de pessoas e educação continuada.

(  ) A avaliação de desempenho pode ser realizada por meio de uma avaliação 180 graus, ou seja, quando o gestor demanda uma autoavaliação de seu colaborador.

(  ) A educação continuada deve ser aplicada de maneira sistemática e organizada para desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes, de acordo com objetivos definidos.

(  ) A mensuração do nível de motivação dos colaboradores deve ser realizada periodicamente por meio de instrumentos como a escala de Maslow.

(  ) As habilidades e conhecimentos recém- -adquiridos durante a educação continuada devem ser avaliados em relação à sua utilidade na sua execução do trabalho.

Assinale a sequência correta

O desenvolvimento organizacional (DO) constitui a aplicação de técnicas das ciências comportamentais para melhorar a saúde e eficácia organizacional.
Nesse contexto, a técnica de intervenção em DO, que visa ao autodiagnóstico das relações interpessoais, denomina-se