Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Conflitos para Concurso

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Q2109900 Gestão de Pessoas
O conflito é uma consequência natural das relações interpessoais em qualquer organização, podendo gerar resultados positivos e negativos, dependendo da forma como são tratados. Os conflitos geram uma repercussão positiva quando
Alternativas
Q2102972 Gestão de Pessoas
Uma das formas efetivas e úteis para se minimizar ou solucionar conflitos por meio da comunicação feita no ambiente de trabalho é:
Alternativas
Ano: 2023 Banca: FAURGS Órgão: UFRGS Prova: FAURGS - 2023 - UFRGS - Administrador |
Q2100559 Gestão de Pessoas
De acordo com o livro Gestão de pessoas em empresas e organizações públicas (DUTRA et al., 2019), relacione as colunas abaixo, associando o nível de conflito organizacional e o tipo de conflito com a característica e o desempenho correspondentes.

(1) Nível de conflito baixo ou nenhum, tipo de conflito disfuncional
(2) Nível de conflito ideal, tipo de conflito funcional
(3) Nível de conflito alto, tipo de conflito disfuncional
( ) característica disruptiva, desempenho baixo
( ) característica apática, desempenho baixo
( ) característica inovadora, desempenho alto
( ) característica caótica, desempenho baixo
( ) característica viável, desempenho alto

A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Alternativas
Q2095252 Gestão de Pessoas
Analise a frase abaixo:
“O gerenciamento das relações humanas enfatiza a gestão ______________________ pessoas que integram uma organização”:
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Alternativas
Q2085834 Gestão de Pessoas
O texto contextualiza a questão. Leia-o atentamente.

    Para Pichon-Riviëre apud Quiroga (1994), “o homem é um ser de necessidades, que se satisfaz socialmente nas relações que o determinam”. Partindo dessa concepção, para esse autor, entende-se que no sentido de que os homens vivem em grupo para atender suas necessidades (inclusive a necessidade de comunicação), no processo grupal, a comunicação é considerada um fator fundamental para a satisfação dessas necessidades. O autor considera a comunicação enquanto uma necessidade: “daquilo que o homem tem de mais primitivo e imperioso é sua necessidade de comunicação”.

(Disponível em: https://www.scielo.br/j/rlae/a/WqWXPyCgNxRNtz BwhLhYmXK/?lang=pt&format=pdf. Adaptado.)
A comunicação é necessária nas organizações e, sem a interação entre as pessoas e uma prática comunicativa, não há organização. Para minimizar e/ou evitar os conflitos no ambiente organizacional, entender os processos da comunicação e aplicá-la com excelência torna-se fator decisivo. Para isso, a comunicação efetiva e a escuta ativa são essenciais e algumas ações e práticas se fazem necessárias no dia a dia. Considera- -se a relevância do feedback nesse processo, tanto para quem comunica quanto para quem escuta as mensagens que vão sendo transmitidas durante a comunicação organizacional. Sobre as informações dadas e, ainda, o feedback na comunicação e interação grupal, NÃO está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Respostas
66: B
67: E
68: D
69: A
70: D