Questões de Concurso
Sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas
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Alguns sinais caracterizam claramente a existência de conflito numa equipe de trabalho. Considere as afirmativas abaixo e coloque “V” se a afirmativa for verdadeira e “F” se for falsa.
( ) Descomprometimento.
( ) Erros excessivos.
( ) Atrasos.
( ) Produtividade.
( ) Individualismo.
( ) Solução para os Problemas.
( ) Boa comunicação.
( ) Doenças.
A seqüência correta: de cima para baixo é
Considere a situação a seguir.
Os funcionários da secretaria escolar estão vivenciando um impasse de comunicação sobre a organização do ambiente escolar. Diante da dificuldade de solucionar a questão, o setor está sofrendo consequências no seu funcionamento.
O conflito é quando uma das partes percebe que a outra afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante (ROBBINS, 2005). Existem duas dimensões de resolução de conflitos e ao cruzá-las surgem 5 estratégias: Compromisso; Acomodação; Evitamento; Colaboração; Competição. Faça a correlação entre as definições e estratégias. Assinale a opção correta:
Definições
I - Uma das partes busca fugir ou suprimir o conflito.
II - As partes buscam satisfazer aos interesses de todos os envolvidos.
III - As partes estão dispostas a abrir mão de algo para a resolução do conflito.
IV - Há disposição de uma das partes em colocar o interesse dos outros antes do seu.
V - As partes buscam a satisfação dos próprios interesses independente do impacto na outra parte.
Estratégias
1-Compromisso.
2-Acomodação.
3-Evitamento.
4-Colaboração.
5-Competição.
Segundo Robbins, “Grupos e Equipes não são a mesma coisa. Grupo são dois ou mais indivíduos, em interação e interdependência que se juntam para atingir um objetivo. Por outro lado, a equipe gera uma sinergia positiva por meio de um esforço coordenado.” (ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo, Pearson, 2005). Relacione abaixo as características referentes a grupos ou equipes e depois assinale a alternativa que apresenta as relações corretas.
1. Responsabilidades: Individual
2. Objetivo: Desempenho coletivo
3. Habilidades: Aleatórias e variadas
4. Objetivo: Compartilhar informações
5. Habilidades: Complementares
6. Responsabilidades: Individual e mútua
I. Grupos de Trabalho
II. Equipes de Trabalho
A escala de Likert compreende um contínuo que varia de 1 (concordo totalmente) a 5 (discordo totalmente). Em pesquisas que utilizam essa escala, as pessoas são solicitadas a se posicionar nesse contínuo.