Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

A avaliação de cargos é parte essencial da elaboração do plano de cargos e salários. O objetivo é atribuir valor para cada posto a ser ocupado na organização, conforme o seu grau de relevância. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta o método que consiste na atribuição de valores aos fatores, de acordo com a quantidade de graus aplicados. 

À medida que a natureza do trabalho evolui, as pessoas precisarão adaptar seu mix de competências para incluir novos desafios, fortalecendo então:

I- sua capacidade de resolver problemas simples;

Il- o seu pensamento crítico;

III- a habilidade de colaborar em diferentes canais;

IV- sua curiosidade, criatividade e imaginação.

Estão corretos apenas os itens: 

Adriana pretende tornar-se Gerente de Projetos na procuradoria em que atua. Para assumir esta posição, ela sabe que precisa se desenvolver, já que um GP atua mais da metade de seu tempo alinhando expectativas com patrocinadores, sua equipe, fornecedores e parceiros. Em seu Plano de Desenvolvimento consta aprender a:

I- gerenciar relacionamentos e conflitos, comunicando-se de forma assertiva;

II- solucionar problemas, ainda que jamais tome decisões,

IIl-negociar e fortalecer suas habilidades como lider. 

Estão corretos: 

Uma organização adota o método dos incidentes críticos para avaliação do desempenho de seus colaboradores. O gerente responsável reconhece que o método é bastante tradicional e tem algumas limitações.

No entanto, o método dos incidentes críticos também apresenta vantagens, tais como:

Certa organização acaba de realizar um treinamento para uma turma de trinta colaboradores. A fim de avaliar o treinamento, ao final, a gerente responsável passou um questionário para os participantes, perguntando sobre a satisfação em relação ao instrutor, às instalações e aos recursos didáticos utilizados.

Esse tipo de avaliação é conhecido, em recursos humanos, como: 

Em uma organização, o mapeamento de competências apontou a necessidade de desenvolver nos gerentes a competência “comunicação”, envolvendo as capacidades “conhecimentos de língua portuguesa”; “disposição para oferecer feedback“ e “interesse e atenção ao interlocutor”. A direção da organização quer que o desenvolvimento dessa competência seja priorizado nos processos de treinamento e desenvolvimento.
Tendo em vista as capacidades que precisam ser desenvolvidas, são formas de treinamento adequadas:

Uma organização introduziu recentemente um novo sistema para prestação de contas das despesas das diversas áreas. Alguns funcionários de áreas de apoio administrativo estão bastante resistentes ao novo sistema, alegando que ele “exige tantas informações, que iremos passar horas para conseguir prestar contas até das pequenas despesas, como as de táxi”. O novo sistema é uma mudança importante para a organização, e a direção acredita que a resistência desse pequeno grupo se deve à falta de conhecimento sobre o impacto positivo do novo sistema para a organização como um todo.
Tendo como certa essa premissa, a direção deveria adotar, como tática para superar a resistência à mudança:

Entre as técnicas específicas para a realização de Avaliação de Desempenho, existe a técnica de incidentes críticos, a qual apregoa que

Para realizar o processo de recrutamento e seleção no setor público, consideram-se as mais simples e indivisíveis unidades de competência a serem expressas por um agente, previstas em número certo, com denominação própria, retribuídas por pessoas jurídicas de direito público e criadas por lei, como o conceito de

Em sua aplicação à gestão de pessoas, a função da administração denominada direção pode manifestar-se na tarefa de 

Acerca de noções básicas de Gestão de Pessoas, analise as afirmativas abaixo.

I. O planejamento estratégico de Gestão de Pessoas é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de um determinado período.
II. De acordo com a evolução no conceito de gestão de pessoas, esta passou de departamento pessoal, com foco mais burocrático e preocupado com os direitos trabalhistas até chegar no conceito de gestão estratégica de pessoas, com o foco no objetivo de entender os colaboradores e alinhar seus interesses com os da própria organização.
III. Os mecanismos da gestão estratégica de pessoas são: planejamento de recursos humanos, gestão de competências, capacitação continuada com base em competências e avaliação de desempenho e de competências.

A partir do exposto, assinale a alternativa correta

Chiavenato (2020) define que uma forte tendência da moderna modelagem do trabalho é a formação de equipes de trabalho. Segundo o referido autor, o processo de construção de equipes passa, normalmente, por determinadas etapas. Nesse sentido, quando os integrantes da equipe traçam um caminho melhor a ser seguido, começam a adotar um estilo comum de trabalho em torno das mesmas prioridades e objetivos, essa etapa do desenvolvimento de equipes se denomina:

Chiavenato (2020) afirma que dentre os principais objetivos do Recursos Humanos estão:

I. Criar, manter e desenvolver uma força de trabalho com habilidades e competências, motivação e satisfação para realizar objetivos da organização.

II. Alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas para agregar valor ao negócio da organização.

III. Construir um capital humano dotado de habilidades e competências sempre atualizadas e adequadas à estratégia da organização.

Quais estão corretas?

Segundo Chiavenato (2021), gestão do conhecimento é o processo pelo qual as organizações geram valor a partir do seu capital intelectual e de seus ativos intelectuais. Segundo o refiro autor, o capital intelectual representa o inventário de relacionamentos e conhecimentos gerados pela organização e expressos nos seguintes aspectos:

I. Tecnologia e informação.

II. Habilidades e competências.

III. Inovação e stakeholders.

Quais estão corretas? 

O treinamento pode ser compreendido como um meio para desenvolver competências nos funcionários, de forma a torná-los mais produtivos (CHIAVENATO, 2004). É uma etapa do processo de treinamento:

A pró-reitora de pessoal de uma universidade deseja aperfeiçoar os processos de avaliação de desempenho. São métodos tradicionais de avaliação de desempenho humano nas organizações:

Um dos principais processos na gestão de recursos humanos de uma organização envolve agregar pessoas através do recrutamento e seleção. Entre as possíveis vantagens do recrutamento interno estaria o fato de que:  

No dia a dia das organizações, o administrador deve integrar e coordenar os recursos organizacionais, entre eles os recursos humanos. No que concerne aos recursos humanos e à sua gestão, assinale a alternativa correta. 

Assinale a opção correspondente a uma característica da gestão funcional.