Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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Muitas organizações preferem a formação de equipes de trabalho para a execução de tarefas organizacionais. Uma das formas de equipe bastante disseminada é chamada de “auto gerenciada”, que consiste em um grupo de trabalho em que os membros assumem as responsabilidades de supervisores.
Assinale a opção que apresenta as críticas mais comuns sobre as equipes “auto gerenciadas”.
Uma empresa de telemarketing que presta assessoria de cobrança para instituições financeiras, com a finalidade de se adaptar às novas mudanças do mercado, estabelece um amplo programa de redesenho de cargos.
Nesse processo, ficou decidido que os cargos gerenciais receberiam novas responsabilidades e maior autonomia, enquanto as tarefas menos complexas seriam repassadas a cargos de nível inferior. Ressalta-se que, nesse redesenho, os funcionários não teriam qualquer acréscimo salarial devido às mudanças, mas também ficou acordado que tampouco haveria redução salarial.
Assinale a opção que indica o tipo de redesenho de cargos gerenciais realizado pela empresa de telemarketing.
O recrutamento interno ocorre quando uma organização busca talentos dentro da própria empresa para o preenchimento de uma vaga. Esse processo possui diversas vantagens, como a fidelização dos colaboradores e a celeridade na execução.
Acerca dessa “movimentação”, é correto afirmar que ela deve ser feita de forma
Ao preparar o edital de um concurso público para a contratação de novos funcionários, a IMBEL impôs, como pré-requisito para um dos cargos, experiência de 3 anos, que será, inclusive, testada de forma prática em uma das etapas do concurso.
Assinale a competência associada a essa exigência da IMBEL.
Tendo em vista as capacidades que precisam ser desenvolvidas, são formas de treinamento adequadas:
São abordagens de treinamento alinhadas à estratégia conservadora e defensiva:
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
Todo problema de produtividade ou insatisfação pode
ser solucionado com programas de qualidade de vida no
trabalho, que geram melhores desempenhos e reduzem
custos, na medida em que reduzem o desperdício.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A qualidade de vida no trabalho está ligada a melhores
interações humanas organizacionais e ao bem-estar das
pessoas, visando a elevar o nível de satisfação e também
o de produtividade. Tudo isso direciona a uma maior
eficácia e, ao mesmo tempo, a um melhor atendimento
das necessidades básicas dos trabalhadores.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
No ambiente organizacional, os indivíduos apresentam
sua própria forma de lidar com sentimentos e emoções,
e essa maneira individualizada entra em contato com
outros, que também possuem sua maneira pessoal. O
que facilita ou dificulta as relações interpessoais são o
autoconhecimento e o conhecimento do outro, que
fazem com que se amplie a compreensão de como as
pessoas atuam no trabalho.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A responsabilidade de uma equipe de trabalho de
sucesso é exclusiva da própria equipe. A equipe deve ser
habilidosa para lidar com as emoções, balanceando o
trabalho com a qualidade de vida.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A interação socioemocional pode favorecer altamente
tanto o resultado quanto as relações interpessoais. Se os
processos são construtivos, a colaboração e o afeto
predominam, o que possibilita a coesão do grupo.
A respeito das relações humanas e interpessoais, julgue o item.
A interação humana ocorre em dois níveis, paralelos,
porém dependentes: o nível de tarefa e o nível
socioemocional.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
O feedback é um processo, descritivo e avaliativo,
essencial de ajuda na mudança e na evolução do
comportamento.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
A comunicação interpessoal é necessária para se
estabelecer um elo entre o indivíduo e a massa. É a partir
dela que os vínculos sociais são criados e o interior da
pessoa é externalizado. Portanto, o emissor da
mensagem deve se preocupar com o que fala, pois o
receptor entenderá.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Para haver um grupo social, é imprescindível que haja
interação.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
Na fase de controle de um processo, é possível o
envolvimento de recursos humanos, financeiros,
materiais e tecnológicos.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
A estrutura informal pode ser representada como uma rede intraorganizacional, formada por pessoas que se conectam e se relacionam por diversos meios.
No entanto, o método dos incidentes críticos também apresenta vantagens, tais como:
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