Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q2497764 Gestão de Pessoas
Segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, o reconhecimento é baseado em satisfazer qual necessidade no ambiente de trabalho?
Alternativas
Q2497458 Gestão de Pessoas
Esta ferramenta de desempenho e potencial tem sido uma das mais usadas pelas empresas para desenvolver sucessões e planejar melhor as mudanças ocorridas no quadro de colaboradores. Ela é fundamental para promover uma melhor gestão de pessoas quando o negócio precisa contratar um novo profissional, substituir alguém que foi promovido ou identificar e formar novos líderes. Trata-se de
Alternativas
Q2497457 Gestão de Pessoas
Tem como foco os objetivos empresariais. No entanto, esse tipo de gerenciamento leva em conta a motivação e valorização dos profissionais, entendendo que são as pessoas que trabalham para que os objetivos sejam alcançados. A principal característica desse modelo é sempre ter clareza em relação às metas, mas sem deixar de desenvolver seus talentos. Trata-se de modelo de gestão
Alternativas
Q2497456 Gestão de Pessoas
A implantação de estratégias de gestão de pessoas implica os ganhos listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Alternativas
Q2497333 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que NÃO contém um dos processos básicos da Gestão de Pessoas.
Alternativas
Q2496886 Gestão de Pessoas
O desempenho é o “conjunto de características ou capacidades de comportamento ou rendimento de uma pessoa, equipe ou organização de acordo com os objetivos estratégicos da organização”. (CHIAVENATO, 2022, p. 237). Recentemente, muitas organizações públicas e privadas têm criado diferentes mecanismos de avaliação de desempenho dos seus talentos como contribuição ao sucesso organizacional. Diante disso, NÃO apresenta uma razão pela qual as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho dos seus talentos:
Alternativas
Q2496884 Gestão de Pessoas
De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 7), o comportamento organizacional “é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional”. Dentro do campo do comportamento organizacional, compreender as relações de poder e os seus tipos é de suma importância para a gestão e o comportamento dos funcionários. Robbins, Judge e Sobral (2010)apontam que existe o poder formal que se baseia na posição em que o indivíduo ocupa na organização; e, o poder pessoal que emana das características únicas e específicas de um indivíduo. Sabe-se que cada tipo de poder se subdivide em diferentes bases de poder. Sobre essas bases de poder, relacione adequadamente cada uma delas às suas respectivas características.
1. Poder coercitivo.
2. Poder de recompensa.
3. Poder legítimo.
4. Poder de competência.
5. Poder de referência.
( ) Base de poder pela qual uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício.
( ) Base de poder que resulta da admiração, respeito e identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis.
( ) Base de poder que deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecem às suas ordens ou vontades.
( ) Base de poder que deriva do controle formal que uma pessoa tem para usar e regular os recursos da organização com base em sua posição estrutural dentro dela.
( ) Base de poder que resulta do conhecimento, habilidades e expertise que uma pessoa possui em uma área específica.
A sequência está correta em
Alternativas
Q2496711 Gestão de Pessoas
Em um contexto de gestão de equipes, considere a seguinte situação: “uma equipe multidisciplinar, composta por membros altamente especializados, está enfrentando desafios significativos na realização de um projeto complexo. O gestor, ao analisar o desempenho da equipe, percebe que existem conflitos interprofissionais e dificuldades na comunicação. Além disso, alguns membros demonstram resistência à mudança nas estratégias adotadas. Diante desse cenário, o gestor decide implementar intervenções para melhorar a dinâmica da equipe”. Com base nos princípios de gestão de equipes, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2496708 Gestão de Pessoas
Em determinada escola de ensino fundamental II, surge uma situação de conflito significativo entre a equipe de docentes. O embate tem origem em diferenças individuais e na competição por recursos, gerando uma atmosfera disfuncional na qual a colaboração é prejudicada. O conflito se inicia quando a escola anuncia a disponibilidade de um orçamento limitado para projetos inovadores no ensino fundamental II. Cada professor tem a oportunidade de apresentar propostas para beneficiar suas respectivas disciplinas e turmas. Diferenças de opinião sobre o que constitui uma prática educacional eficaz e a competição acirrada por recursos começam a criar divisões na equipe. Conversas informais tornam-se tensas, e a colaboração entre os docentes diminui, prejudicando o ambiente de trabalho e, por extensão, o ensino para os alunos. Diante do conflito, o orientador apresentou uma atuação focada na autonomia das partes envolvidas, chamando-os cada um por vez em sua sala. Além disso, demonstrou empatia e compreensão em relação às preocupações dos docentes; apontou padrões disfuncionais de comunicação, incentivando a mudança de comportamento. Agindo desta maneira, o orientador utilizou as técnicas de resolução de conflitos; analise-as. 

I. Negociação competitiva II. Feedback construtivo. III. Escuta ativa. IV. Mediação facilitativa. V. Identificação de interesses comuns.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2496616 Gestão de Pessoas
Equipes bem estabelecidas atuam de forma integrada e têm uma visão compartilhada do que deve ser feito. Qual alternativa melhor define o trabalho em equipe?
Alternativas
Q2496418 Gestão de Pessoas
Os modelos de Gestão de Pessoas, em sua evolução histórica, desenvolveram-se em torno de conceitos-chave determinantes da sua forma de atuação e direcionamento de uma organização, os quais, quando analisados, permitem a compreensão das suas especificidades e complementaridades ao longo da história.
(FLEURY, 2002.)

Os modelos de Gestão de Pessoas são classificados em quatro perspectivas, sobre as quais, marque para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Modelo de Gestão de Pessoas como Departamento de Pessoal: distinguir a administração de pessoal processual e burocrática, da Gestão de Recursos Humanos, voltada para a integração, o comprometimento, a flexibilidade, a adaptabilidade e a qualidade.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas como Gestão do Comportamento Humano: atuação sobre comportamento e entendimento de que os empregados são um fator de produção, cujos custos deveriam ser administrados de forma semelhante aos custos dos demais fatores de produção.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas Estratégica: vincular a gestão de pessoas às estratégias, às políticas e às práticas da organização, adaptando as necessidades desta e promovendo as pessoas como elementos de diferenciação.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas baseada nas Competências: competências definem a competitividade das organizações e oportunidades a serem aproveitadas por meio do desenvolvimento das competências pessoais.

A sequência está correta em
Alternativas
Q2495708 Gestão de Pessoas
No contexto do desenvolvimento de medicamentos na indústria farmacêutica, a aplicação do conceito de inovação disruptiva pode ser exemplificada pela: 
Alternativas
Q2495509 Gestão de Pessoas
Em decorrência da transformação no ambiente de negócios e da necessidade do desenvolvimento de novas competências não supridas pelo treinamento tradicional das universidades nem pelo treinamento clássico, surge um novo paradigma de ensino-aprendizagem. Desse modo, desenvolver a capacidade de aprender e dar continuidade ao processo de aprendizagem no trabalho passam a ser os pensamentos compartilhados por todos os envolvidos nesse processo.

Com esse novo conceito, surge a universidade corporativa, que, diferentemente do departamento formal de treinamento, é 
Alternativas
Q2495169 Gestão de Pessoas
Alocar as pessoas, suas competências, habilidades e atitudes nos lugares em que possam gerar os melhores resultados para a organização e para o próprio indivíduo, é atribuição do setor de recursos. Complete o texto com a alternativa correta.
Alternativas
Q2495166 Gestão de Pessoas
Com respeito a comunicação no trabalho em equipe, o que é correto observar no relacionamento interpessoal. Marque a alternativa totalmente correta.
Alternativas
Q2493369 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que se refere ao fator descrito abaixo, para um atendimento ao público de qualidade:

Diz respeito ao desejo ou disponibilidade dos funcionários para prestar o serviço, envolvendo a temporalidade do serviço.
Alternativas
Q2493368 Gestão de Pessoas
Etiqueta no local de trabalho nada mais é que um conjunto de atitudes devidamente ministradas para que haja um excelente convívio entre as pessoas que trabalham no mesmo local. Assinale a alternativa que se refere a uma dessas atitudes que se deve ter:
Alternativas
Q2493356 Gestão de Pessoas
Comunicação é a troca de informações, ideias, pensamentos ou sentimentos entre duas ou mais pessoas. Quem codifica a informação no processo da comunicação é o: 
Alternativas
Q2493001 Gestão de Pessoas
Em relação à gestão por competências, analise as afirmativas a seguir:
I. A gestão por competências visa aproximar os objetivos organizacionais e pessoais (profissionais). II. As core competences, ou competências essenciais da organização, são responsáveis pela atuação da empresa no mercado, estimulando a construção de um diferencial competitivo baseado na(s) especialidade(s) e especificidade(s) de cada organização. III. As competências pessoais conduzem à necessidade crescente de formar e valorizar o profissional para oferecer respostas mais rápidas às demandas do mercado e da empresa por meio de uma postura aberta à inovação, baseada em um perfil criativo e flexível, e do preparo para trabalhar e estimular o desenvolvimento das pessoas com quem se trabalha.
Assinale
Alternativas
Q2493000 Gestão de Pessoas
Spencer e Spencer listaram várias competências para o trabalho, como as listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a
Alternativas
Respostas
761: C
762: A
763: B
764: C
765: E
766: B
767: A
768: D
769: C
770: D
771: A
772: B
773: C
774: C
775: D
776: C
777: A
778: A
779: E
780: D