Questões de Concurso
Comentadas sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
A comunicação, apesar de ser relevante na empresa, não
deve ser conduzida de forma integrada a outros
processos administrativos, pois requer cuidados
específicos.
No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
A comunicação na equipe de trabalho deve ser pautada
por um esforço de ambas as partes para que a
mensagem seja transmitida com clareza, objetividade e
coerência.
No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
Para conduzir de maneira correta o processo de
comunicação dentro das organizações, o gestor precisa
dominar as técnicas de administração e gestão de
pessoas.
No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
A comunicação é primordial para que as organizações
estimulem suas equipes a trabalhar por objetivos
vinculados à missão organizacional.
No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
O relacionamento interpessoal está diretamente
conectado à motivação de seus colaboradores, sendo
uma ferramenta indispensável para as organizações.
No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
O relacionamento interpessoal é sempre visto pela
organização como um fator positivo para a equipe,
devido ao qual não ocorrem dificuldades nem conflitos.
No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
O clima organizacional de uma empresa, para ser
considerado como favorável, necessita de políticas de
reajuste de salário anualmente.
No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
Com as transformações no ambiente de trabalho, as
organizações passaram a compreender a necessidade de
valorizar as relações entre os colaboradores.
No que se refere à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação em contextos organizacionais, julgue o item a seguir.
O relacionamento interpessoal nas organizações tem
importância, especialmente, para que haja menos
problemas de demissão.
Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.
Para se construir equipes dedicadas aos objetivos de
crescimento da empresa, é fundamental convocar
colaboradores com os quais o gestor tenha mais
afinidade e melhor relacionamento pessoal.
Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.
O trabalho em equipe contribui para que os membros
melhorem seus relacionamentos interpessoais, uma vez
que necessitam de superar diferenças individuais.
Considerando as relações humanas no trabalho, leia as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS.
( ) Os problemas que os membros de uma instituição vivenciam devem ser resolvidos por cada um deles, sem a necessidade de auxílio mútuo.
( ) Ressentimentos num grupo de trabalho podem ser ocasionados pela maneira ríspida com que um determinado funcionário trata os colegas.
( ) Relações harmoniosas entre os funcionários de uma instituição podem ser alcançadas com atitudes de respeito pela maneira de sentir e de entender as situações de cada indivíduo.
( ) O convívio regular entre os membros da instituição caracteriza uma relação humana.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS, quanto às relações interpessoais.
( ) A primeira impressão, sendo positiva de ambos os lados, contribuirá para que se estabeleça um bom relacionamento interpessoal.
( ) As relações de simpatia e cordialidade se constroem a partir do impacto negativo da primeira impressão.
( ) O efeito que um indivíduo causa em outro pode dificultar ou favorecer o relacionamento interpessoal e as atividades em comum.
( ) Um bom clima de grupo em que predomina o diálogo e o respeito ao outro tem sempre uma produção final de boa qualidade.
( ) O trabalho em grupo terá bom resultado se o grupo alcançar a sinergia e se houver fluidez de comunicação.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Saber estabelecer relacionamentos interpessoais de qualidade e poder mantê-los é, atualmente, uma das características mais valorizadas, principalmente para os profissionais de trânsito. Leia com atenção as afirmativas a seguir e marque (V) para as afirmativas VERDADEIRAS e (F) para as FALSAS. Além de uma comunicação eficiente que é possível desenvolver e aprimorar, as pessoas competentes em seus relacionamentos interpessoais têm características especiais, como
( ) respeito.
( ) flexibilidade.
( ) euforia.
( ) medo.
( ) humildade.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.
Na competência interpessoal, evidencia-se o poder de
influenciação positiva de pessoas ou grupos, conquistando-se
credibilidade e confiança e obtendo-se aceitação, consenso
e ação no alcance dos objetivos preestabelecidos.
Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.
A referida competência fundamenta-se na capacidade de
formulação de novos padrões, por meio da criação de soluções
e ideias inovadoras que visem ao desenvolvimento do trabalho
e da empresa.
Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.
Na competência interpessoal, desenvolvem-se relações
estratégicas e responsabilidade na utilização de redes
de relacionamentos para a maximização de resultados,
a agregação de valor e a identificação de oportunidades
para a organização.
Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal.
Essa competência refere-se à habilidade no trato com
pessoas em qualquer nível hierárquico, profissional ou social,
de tal forma que ocorram influência construtiva, tolerância
e respeito à individualidade.
Preocupada com o bem-estar geral de seus empregados,
a organização Y efetuou pesquisa interna sobre a qualidade
de vida no trabalho (QVT), com o objetivo de identificar o grau
de satisfação do corpo funcional com os vários aspectos
relacionados ao trabalho. A pesquisa apontou insatisfação
dos empregados predominantemente com os seguintes fatores:
constitucionalismo, integração social e relevância social da vida
no trabalho, conforme modelo de QVT, de Walton.
Julgue o item seguinte, acerca de ações que a organização Y poderá promover para minimizar a insatisfação identificada.
Como forma de reduzir a insatisfação dos empregados
em relação ao fator integração social, a organização deverá
promover ações que fomentem a própria responsabilidade
social e ambiental, aumentem a responsabilidade por seus
produtos e serviços e incentivem a responsabilidade social
por parte de seus empregados.
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