Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso
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Preocupada com o bem-estar geral de seus empregados,
a organização Y efetuou pesquisa interna sobre a qualidade
de vida no trabalho (QVT), com o objetivo de identificar o grau
de satisfação do corpo funcional com os vários aspectos
relacionados ao trabalho. A pesquisa apontou insatisfação
dos empregados predominantemente com os seguintes fatores:
constitucionalismo, integração social e relevância social da vida
no trabalho, conforme modelo de QVT, de Walton.
Julgue o item seguinte, acerca de ações que a organização Y poderá promover para minimizar a insatisfação identificada.
A fim de minimizar a insatisfação dos empregados relacionada
ao fator constitucionalismo, a organização deverá promover
ações que fomentem a igualdade de oportunidades,
proporcionem possibilidades de carreira e desenvolvam
a autonomia dos trabalhadores no âmbito da organização.
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
O processo de comunicação passa por três etapas bem específicas, que relacionam o ouvinte, o comunicador e a mensagem que se deseje transmitir.
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
Como fatores que podem impulsionar o relacionamento interpessoal, estão: liderança democrática; diálogo; respeito; responsabilidade; assertividade; empatia; e bom humor.
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
A ética profissional refere-se ao código de ética das profissões, que deve ser seguido em âmbito corporativo e dirigido a outros profissionais de hierarquias superiores, não se aplicando a relacionamentos.
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
Os empregados trazem para o local de trabalho aspirações e visões daquilo que seu futuro deve ser, porém não compartilham essa base de conhecimento com relação a outra atividade profissional.