Questões de Concurso
Comentadas sobre treinamento e desenvolvimento em gestão de pessoas
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Considerando métodos, estratégias e tendências em treinamento, desenvolvimento e educação, julgue o item a seguir.
Ao definir um curso de ação para o seu crescimento na
carreira, o profissional está construindo uma trilha de
aprendizagem, concebida a partir de suas conveniências e
necessidades, sem, contudo, considerar as expectativas da
organização e as competências que ele já possui.
Julgue o próximo item, a respeito de gestão por competências, avaliação de desempenho, cultura organizacional e recrutamento e seleção.
Por ter se desenvolvido profissionalmente em uma época de
grandes avanços tecnológicos, a geração Y é desprovida de
senso de urgência e de postura competitiva, competências tão
almejadas pela gestão de pessoas na atualidade.
Treinamento e Desenvolvimento de pessoas é todo o processo de capacitação de colaboradores. O treinamento se refere às iniciativas pontuais, de curto prazo, e o desenvolvimento para práticas de longo prazo, visando auxiliar o funcionário no seu crescimento profissional. No que se refere as estratégias de capacitação e desenvolvimento de pessoas, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Treinamentos em classe - O modelo mais tradicional é o que os profissionais vão a uma sala de aula ou laboratório para serem orientados por profissionais com conhecimento e experiência nas questões do programa de treinamentos.
( ) E-learning - Corresponde ao aprendizado em plataformas online ou softwares de ensino. O conteúdo pode ser apresentado em diferentes formatos, como textos, vídeos, áudio.
( ) Microlearning - O ensino, nesse caso, é feito pequenas pílulas para melhorar competências específicas. É bastante comum o uso de vídeos de 3 a 10 minutos com o conteúdo e propostas de exercícios.
( ) Sala de aula invertida - A ideia de uma sala invertida é o colaborador estudar os conteúdo no modelo à distância, e o presencial servir para debates, dinâmicas e esclarecimento de dúvidas.
( ) Aprendizagem social - É o ensino por meio do convívio entre profissionais. Em programas de treinamento, isso pode estimulado se os colaboradores mais experientes e qualificados forem os instrutores dos cursos, por exemplo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
O treinamento de líderes em gestão de pessoas deve ser restrito ao desenvolvimento de habilidades técnicas, pois habilidades comportamentais, como a capacidade de prever dificuldades e encontrar soluções, são inatas e não podem ser ensinadas ou aprimoradas.
( ) Filmes e exercícios de dramatização são ferramentas que podem desenvolver competências comportamentais de um profissional para o cargo de gestor.
( ) Energia, rapidez, extroversão, poder de influência e capacidade de assumir riscos e de tomar decisões sob pressão são algumas características comportamentais requeridas para os gestores.
( ) Motivação é uma competência conceitual que visa despertar a curiosidade e o interesse do colaborador.
( ) O objetivo dos programas de treinamentos comportamentais é aperfeiçoar as habilidades técnicas dos colaboradores.
A sequência está correta em
1. Etapas de aprendizado.
2. Modelo.
3. Prática e desempenho de papéis.
4. Gestão de documentos.
( ) Os colaboradores participam de exercícios de comportamento, conforme modelos apresentados, justamente para demonstrar habilidades.
( ) Define a sequência de comportamentos que devem ser ensinados aos colaboradores.
( ) Apresentam situações diversas, demonstrando os pontos de aprendizado.
( ) O instrutor e outros treinados elogiam, aprovam, criticam e incentivam o comportamento do colaborador para organizar arquivos.
A sequência está correta em
I. Os programas de treinamento e desenvolvimento educam para o desenvolvimento pessoal e gerencial.
II. A capacitação dos colaboradores busca aperfeiçoar continuamente as pessoas para a sociedade.
III. Os programas de desenvolvimento servem para capacitar os colaboradores nos aspectos conceituais e técnicos.
IV. A conscientização de organizar arquivos serve para capacitar todos os envolvidos pela organização, incluindo clientes e comunidade.
Está correto o que se afirma apenas em
A ____________ e o ____________ são os primeiros princípios fundamentais para uma boa gestão de pessoas. Já a ____________ é a base de qualquer tipo de relação.
Assinale a alternativa cujos termos completam corretamente as lacunas.
(CHIAVENATO, 2020.)
Relacione adequadamente os conceitos Treinamento Corporativo (TC) ou Educação Corporativa (EC) às respectivas características.
( ) Alinha-se às necessidades específicas e visa a melhoria de habilidades individuais a curto prazo.
( ) Alinha-se às necessidades estratégicas do negócio e ao aumento da competitividade a longo prazo.
( ) Aprendizagem ativa e desenvolvimento de materiais com o objetivo de promover maior engajamento.
( ) Aprendizagem passiva e materiais, cujos padrões já estão definidos.
A sequência está correta em
O desenvolvimento de pessoas enquanto função do processo de gestão tem a finalidade de
• Realizar diagnóstico das necessidades formativas dos professores, por meio de questionários, entrevistas e observação de aulas.
• Elaborar plano de formação personalizado para cada professor, considerando os seus interesses, dificuldades e objetivos pedagógicos.
• Oferecer cursos presenciais e a distância sobre temas relevantes para a prática docente, como metodologias ativas, avaliação formativa, tecnologias educacionais, dentre outros.
• Criar espaços de reflexão e troca de experiências entre os professores, como grupos de estudo, oficinas, seminários e fóruns virtuais.
• Acompanhar e orientar os professores na implementação das novas práticas em sala de aula, por meio de visitas, feedbacks e coaching.
Tais atividades constituem uma política de desenvolvimento de talentos na Administração Pública que tem por objetivo aumentar