Questões de Concurso Comentadas sobre visão geral da área de rh na organização em gestão de pessoas

Os quadros abaixo apresentam a tipologia de estratégias empresariais desenvolvidas por Miles e Snow e as orientações à Gestão de Pessoas:  

Coluna      Tipologia de estratégias empresariais 

     I                    Analisadora 

     II                   Defensora 

    III                   Reativa 

    IV                   Prospectiva 

Coluna         Orientação para gestão de pessoas

     a          Contínuo recrutamento de profissionais criativos, independentes e especializados; produção de novas ideias. 

     b          Foco na redução de custos; limitação do recrutamento; evita perda de especialistas

     c          Estimula a lealdade e o engajamento em função dos princípios organizacionais. 

     d         Forma pessoas dispostas a um risco moderado, empenhadas em buscar novas experiências e com alto nível de lealdade.  

A correlação correta entre as colunas está em: 

Um Departamento de Recursos Humanos recebeu a Pesquisa de Clima organizacional da empresa e os resultados apontaram índice de satisfação da ordem de 48% em média, para todos os quesitos mensurados. A ação do RH deve ser:

Um funcionário deixou de comparecer ao trabalho sem prévio aviso à chefia e por um período superior a 30 dias. O RH, numa tentativa de apurar as razões da ausência, buscou contato, por diversas vezes, em mais de um veículo de comunicação.

Considerando que o vínculo empregatício é regido pela CLT, o funcionário incorreu em

A estrutura organizacional do tipo “pirâmide achatada” permite adotar uma estratégia de Recursos Humanos orientada para

O crescimento e a complexidade das organizações levaram ao surgimento de uma área na administração que ficou responsável por planejar e coordenar todas as ações relacionadas aos recursos humanos. Entre as atividades específicas da Gestão de Pessoas, somente uma delas NÃO está apresentada abaixo. Assinale-a:

Não há um campo comum que defina claramente o que a administração de recursos humanos deve fazer, porém é possível estabelecer princípios que podem ser usados pelos administradores de recursos humanos em soluções de problemas e tomadas de decisão em sua área de ação. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses princípios.

Administrar as pessoas dentro de uma organização não é prioridade da função de recursos humanos, pois depende de todos os indivíduos que estão envolvidos com os processos administrativos e produtivos, tendo em vista o duplo papel da administração de recursos humanos dentro da estrutura organizacional. A que se refere esse duplo papel que torna a função de recursos humanos atípica em relação às demais?

A área de recursos humanos pode ser conceituada de forma clássica como o homem certo, no lugar certo e no momento certo. De que forma organizações como o IBGE podem e devem ajudar as pessoas para a atuação em um ambiente de mudanças?

Analisando o cenário do serviço público federal, incluindo o IBGE, é correto afirmar que, por ser absolutamente imprescindível ao país, o custeio dos servidores públicos deve ser tratado como

Assinale a alternativa que apresenta um conceito de recursos humanos nas organizações.

Em relação às organizações de pessoas, analise as afirmativas.

I - Têm um propósito normalmente expresso em um ou mais objetivos.

II - Impossibilitam uma articulação deliberada de pessoas que visam realizar um ou mais propósitos.

III - São formadas por pessoas. São elas que pensam, planejam as atividades e garantem a sua execução.

IV - Utilizam tecnologias e conhecimentos para desempenhar as funções e atingir seus objetivos.

Está correto o que se afirma em

Com relação aos conceitos básicos que envolvem a administração de pessoas, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a esquerda:
(1) Processo de comparação entre uma prática que deu certo em outro local, visando implantá-la na empresa. Embora não seja específica da administração de pessoas, pode ser utilizado para a implantação de uma nova política de pessoal. (2) Rotatividade do quadro de pessoal das empresas. (3) Fenômeno ocasionado pela ausência frequente dos colaboradores ao local de trabalho. (4) Fenômeno caracterizado pela diminuição da produtividade do colaborador pela falta de concentração e dedicação necessária, devido ao mesmo estar preocupado com questões alheias ao trabalho. (5) Processo de diminuição da empresa, seja nos processos, custos ou no quadro de pessoal.
( ) Absenteísmo ( ) Presenteísmo ( ) Turnover ( ) Downsizing ( ) Benchmarking

A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:

As necessidades de recursos humanos dependem dos objetivos, das estratégias da organização, da demanda dos produtos ou serviços e de seus níveis de produtividade. Depois de estimar a receita total, a administração deverá estimar a quantidade de e o tipo de recursos humanos necessários para obter essa receita. O planejamento estratégico de recursos humanos é uma das ferramentas mais importantes das organizações, pois as pessoas é que fazem a diferença, ou seja, é simplesmente impossível para qualquer empresa atingir seus objetivos sem pessoas eficazes. Uma das estratégias de recursos humanos é a de investimento na integração dos colaboradores. Essa estratégia também visa:

A administração de pessoas possui objetivos próprios para buscar a cooperação dos colaboradores com vistas ao alcance dos objetivos organizacionais e individuais. Assinale a alternativa que apresenta os objetivos da administração de pessoas.

Assinale a alternativa que apresenta uma estratégia prospectiva ou ofensiva de RH na área de fluxos de trabalho.

Além dos elementos levados em conta nos vários modelos de planejamento de recursos humanos, existem inúmeros outros fatores intervenientes, como o absenteísmo, a rotatividade e a mudança nos requisitos da força de trabalho. Esses fatores intervenientes provocam fortes alterações no planejamento de gestão de pessoas (CHIAVENATO, 2010). Sendo assim, analise as seguintes assertivas relacionadas à rotatividade de pessoal:

I. A rotatividade de pessoal (ou turnover) é o resultado da saída de alguns colaboradores e a entrada de outros para substituí-los no trabalho.

II. A rotatividade refere-se ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização, ou seja, às entradas para compensar as saídas de pessoas das organizações, que leva em conta apenas os desligamentos por demissões.

III. Existem dois tipos de desligamentos: o desligamento por iniciativa dos colaboradores e o desligamento por iniciativa da organização (demissões).

Quais estão INCORRETAS?

Entre os modelos de Planejamento de Recursos Humanos comumente citados, aquele que, em sua etapa inicial de aplicação, escolhe um fator estratégico cujas variações afetam proporcionalmente as necessidades de pessoal, é denominado modelo

O funcionário fica ansioso ao ingressar num novo emprego, pois não sabe o que encontrará no ambiente de trabalho. A organização, por sua vez, precisa ter um funcionário que seja produtivo e que assimile os valores e a cultura organizacional, esperando que isso possa levá-lo a se sentir comprometido e motivado. Em geral, os programas de integração do novo funcionário apresentam o histórico da organização, a sua missão, os seus princípios e valores, o seu organograma, as suas políticas de recursos humanos, os seus principais produtos e serviços oferecidos ao público externo e as suas responsabilidades perante a sociedade. Algumas organizações têm adotado a criação de um contrato psicológico a ser apresentado no primeiro dia de trabalho. Esse contrato psicológico se caracteriza por:

Em relação à Gestão de Pessoas, na Administração Pública, julgue as afirmativas a seguir.
I. O comportamento dos gestores e o funcionamento da organização influenciam a motivação do servidor. II. O processo de Gestão de Pessoas como responsabilidade somente do Departamento de Recursos Humanos, que atua como um parceiro estratégico. III. A gestão estratégica de pessoas é uma área funcional responsável exclusivamente por atividades de admissão, demissão e pagamento de pessoal. IV. Em relação à liderança, o gestor deve ter um estilo de liderança fixa e inalterada para com os seus subordinados.
Assinale a alternativa CORRETA.

Chiavenato (2011) aponta que existem diversos métodos para determinar quais habilidades e competências devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento. Assim, o levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise. O nível que é vislumbrado a partir do perfil das pessoas, determinando quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências necessárias para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização é chamado de: