Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar para Concurso

Um fiscal de saúde identificou diversas condutas suspeitas no hospital público que está investigando. Qual das seguintes situações caracteriza claramente o abuso de poder por parte da administração hospitalar? 

Acerca da temática da definição de serviços, abordada por autores da área em suas diversas nuances, analise as afirmativas abaixo considerando-as F (falsa) ou V (verdadeira):

1 Os serviços são atividades econômicas oferecidas por uma parte à outra em que se considera o desempenho baseado no tempo, com a intenção de obter os resultados desejados pelos próprios usuários. ( )

2 Um serviço é uma experiência perecível, tangível, desenvolvida por um consumidor que desempenha um papel de coprodutor. ( )

3 A prestação de um serviço pode se dar em diversos setores da economia, incluindo aí, por exemplo, a manufatura. ( )

4 O tema relacionado ao consumo simultâneo, quando se trata de uma transação em serviços, é tema comum nas diversas conceituações acerca de serviços. ( )

A sequência CORRETA é:

Ao comparar o Modelo de Negócios Canvas com o Lean Canvas, uma diferença notável entre os dois é que o Lean Canvas:

 Uma ferramenta que geralmente NÃO é utilizada nos processos de inteligência mercadológica é:

O estágio da cadeia de inovação em que a prototipação ou prototipagem costuma ser mais utilizada é a de: