Questões de Gestão de Saúde e Administração Hospitalar para Concurso

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Q1286113 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A resolução-RDC n° 50, de 21 de fevereiro de 2002, dispõe sobre o Regulamento Técnico para planejamento, programação, elaboração e avaliação de projetos físicos de estabelecimentos assistenciais de saúde - EAS. Todos os projetos de estabelecimentos assistenciais de saúde deverão obrigatoriamente ser elaborados em conformidade com as disposições desta norma. Leia as afirmativas abaixo:

I. Cabe a cada área técnica o desenvolvimento do projeto executivo respectivo. O projeto executivo completo da edificação será constituído por todos os projetos especializados devidamente compatibilizados, de maneira a considerar todas as suas interferências. II. A elaboração e avaliação dos projetos físicos serão de responsabilidade de técnicos ou firmas legalmente habilitados pelo Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia - CREA. III. O autor ou autores deverá assinar todas as peças gráficas dos projetos respectivos, mencionando o número de sua inscrição nos diversos órgãos e providenciando sempre a A.R.T. (Anotação de Responsabilidade Técnica) correspondente,recolhida na jurisdição aonde for elaborado o projeto. IV. Ainda que o encaminhamento para aprovação formal nos diversos órgãos de fiscalização e controle, como prefeitura municipal, corpo de bombeiros e entidades de proteção sanitária e do meio ambiente, não seja realizado diretamente pelo autor do projeto, será de sua responsabilidade a introdução das modificações necessárias à sua aprovação. A aprovação do projeto não eximirá os autores desse das responsabilidades estabelecidas pelas normas, regulamentos e legislação pertinentes às atividades profissionais.
Assinale a alternativa correta das responsabilidades descritas na RDC n° 50:
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Q1286112 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Gestão da manutenção é um processo de melhoria contínua que supervisiona e controla o funcionamento de máquinas envolvidas na produção, evitando possíveis quebras e assim paradas na produção, além de evitar o desperdício de dinheiro em processos de manutenção ineficientes. Um dos tipos de manutenção tem a finalidade de detectar problemas futuros por meio de equipamentos que fazem medições como temperatura, vibração, pressão, entre outros, pode ser muito eficiente, se feita através da integração de sensores à rede de monitoramento da empresa, e com isso podemos ver se o equipamento está operando bem por meio de seus parâmetros. Assinale a alternativa correta de qual tipo de manutenção foi descrita acima:
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Q1286111 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Metade da água utilizada no hospital é destinada ao consumo da lavanderia. Estima-se entre 35 a 40 litros de água para cada quilo de roupa seca nas máquinas de lavagem, em cargas individuais A qualidade da água a ser utilizada na lavanderia é muito importante para o processo de lavagem. A análise da água existente na localidade é indispensável ao planejamento da lavanderia. A água deve atender, pelo menos, a três requisitos. Sobre eles, assinale a alternativa correta.
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Q1286103 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Caleman, Moreira e Sanchez (1998) relatam que a criação do SUS, em 1988, instituiu o acesso universal e igualitário às ações e serviços de saúde, com regionalização e hierarquização, descentralização com direção única em cada esfera de governo, participação da comunidade e atendimento integral, com prioridade para a atenção primária. Para consolidar todas essas ações, superando fatores contrários, como carência de recursos financeiros, crescentes custos do processo de atenção e corporativismo dos profissionais da saúde, e também visando permitir a tomada de melhores decisões, foi criado o Sistema Nacional de Auditoria (SNA) (BRASIL, 1993). Assinale a alternativa correta a competência maior do SNA
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Q1286100 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A criação e utilização de indicadores, bem como a implementação de um sistema de gestão que embase essa análise, são formas de incrementar a busca por níveis de qualidade elevados, assegurando que os recursos sejam aproveitados ao máximo para fornecer assistência de saúde com um mínimo de riscos. Sobre os atributos necessários para os indicadores, assinale a alternativa correta
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Q1286097 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O planejamento estratégico hospitalar costuma ser composto de 4 etapas; Assinale a alternativa correta:
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Q1286094 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um conceito bastante simples de hotelaria hospitalar é “a reunião de todos os serviços de apoio, que, associados aos serviços específicos, oferecem aos clientes internos e externos conforto, segurança e bemestar durante seu período de internação.” (BOEGER, 2003, p.24) Dê valores de (V) verdadeiro ou (F) Falso nas afirmativas abaixo sobre hotelaria Hospitalar:
( ) Pode-se afirmar que a hotelaria hospitalar é o conjunto de serviços disponibilizados aos clientes internos (funcionários) e aos clientes externos (pacientes e acompanhantes). ( ) São os cuidados com o paciente e seu(s) acompanhante(s), desde a sua chegada ao hospital até a sua saída, com repasse de informações administrativas e serviços aos colaboradores. ( ) Quanto mais serviços prestar à sua comunidade, mais essa o valorizará. Ceder às pressões com desânimo só poderá apressar sua desvalorização e fundamentar a teoria de seu descarte. ( )A hotelaria hospitalar tem por objetivo oferecer condições de conforto, bem-estar, assistência, segurança e qualidade no atendimento, através de cortesia, segurança, acompanhamento do cliente, responsabilidade com acomodação, roupas, ambiente, higiene, manutenção e alimentação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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Q1286090 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Os Gerentes de Caso (GC) trabalham em vários contextos. Eles podem ser encontrados no cuidado agudo, reabilitação, instituições de subagudos, programas comunitários e cuidados domiciliar. Além disso, os gerentes de caso podem ser independentes, representantes de companhias de seguro dentro do hospital para gerenciar e controlar o cuidado prestado aos seus segurados, Os hospitais e agências de saúde comunitárias constituem-se, também, como áreas para o GC. As metas do GC são avaliação e a mensuração dos resultados, tais como:
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Q1286085 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O Relatório da Organização Mundial da Saúde (OMS) (2007) ressalta a importância dos recursos humanos nos sistemas de saúde. Seria função de recursos humanos nas organizações hospitalares a gestão do emprego, de sistemas de apoio necessários para a realização do trabalho e a criação de um ambiente de trabalho positivo, considerando as três etapas apontadas pela OMS (2007) são elas:
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Q1286084 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em termos administrativos, a organização do sistema público de saúde deve seguir três diretrizes operacionais, leia as afirmações abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F):

( )A descentralização das políticas deve apresentar direção única em cada esfera de governo, com ênfase na prestação dos serviços pelos municípios;

( )A regionalização da rede de serviços deve buscar promover resolutividade e eficiência na provisão de assistência;

( )A hierarquização da infraestrutura de serviços em diferentes níveis de complexidade deve congregar participação dos municípios em redes de políticas de saúde (BRASIL, 2009).


Assinale a alternativa correta:

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Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SANTA CASA-PA
Q1237541 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Com relação ao SIH, assinale a opção correta.
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Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SANTA CASA-PA
Q1237271 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Com referência aos sistemas de informação em saúde, assinale a opção incorreta. 
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Ano: 2005 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANS
Q1227287 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No âmbito da gestão hospitalar, julgue o item a seguir.
Nas práticas de gestão, como em outros campos de trabalho, o princípio de Pareto constitui importante ferramenta para análise e priorização de problemas, pois permite concentrar a ação em poucos problemas ou em causas de grande importância.
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Q930910 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A área de gestão de pessoas em hospitais deve desenvolver e articular quatro diferentes funções ou papéis para que a atuação seja sistêmica e integrada, assegurando a maior eficiência e eficácia de toda equipe integrante dessas organizações. São elas:
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Q930904 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A gestão do conhecimento no âmbito hospitalar contribui para compreender como os recursos intangíveis podem melhorar os processos produtivos. Sobre esse tema, cabe ao administrador hospitalar assegurar a
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Q900531 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.


Conforme as necessidades específicas de cada hospital, é possível a criação de novos indicadores: indicadores específicos contribuem para maior confiabilidade às informações.

Alternativas
Q900518 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.


Monitorar o desempenho humano hospitalar é a prática mais eficiente, confiável e adequada que tem sido adotada regularmente para avaliação do desempenho hospitalar.

Alternativas
Q900517 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.


Produtividade, efetividade e capacitação estão relacionadas à eficiência operacional do hospital.

Alternativas
Q900515 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.


O desempenho hospitalar decorre da capacidade que a organização mantenedora tem de cumprir, com equilíbrio, a função assistencial e a de prestação de serviços; a função adaptativa, que se refere à capacidade de a organizadora adquirir recursos materiais, tem caráter eminentemente administrativo, razão pela qual não influi no desempenho hospitalar.

Alternativas
Q900514 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Acerca de avaliação de desempenho hospitalar, julgue o próximo item.


O conceito de desempenho hospitalar varia conforme interesses e objetivos. Há quem foque na competência profissional, na disponibilidade de serviços, na eficiência; outros enfatizam a missão do hospital, seu relacionamento com o ambiente; e outros, ainda, afirmam que o conceito de desempenho hospitalar varia conforme os interesses e objetivos dos governos, dos financiadores, da sociedade e dos pacientes.

Alternativas
Respostas
241: A
242: B
243: A
244: B
245: A
246: B
247: D
248: E
249: B
250: C
251: B
252: B
253: C
254: D
255: C
256: C
257: E
258: C
259: E
260: C