Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) - Análise de Processos para Concurso
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Para a realização de um mapeamento de processos, é necessário que se represente, graficamente e de ́ forma-padrão, as etapas ou atividades que compõem os processos, na forma cronológica de execução.
A reengenharia visa a alcançar melhorias em indicadores de desempenho, tais como lucratividade, competitividade e efetividade.
Cada entrada vem de um processo ou de uma atividade e cada saída será a entrada para outro processo ou outra atividade.