Questões de Concurso
Sobre análise de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)
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Acerca de gestão de projetos e de gestão de processos, julgue o item subsequente.
A fim de que haja melhoria de processos na interação entre sistemas, é necessário que os handoffs sejam estruturados para assegurar a confiabilidade no repasse de informações.
Na análise de processos, o primeiro passo para a reconstrução ou a atualização de um processo é buscar o entendimento comum do seu estado atual (as-is) e de como ele cumpre seus objetivos.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
O círculo é o símbolo de padronização que representa o armazenamento.
O símbolo de padronização para a operação é um quadrado.
Para a realização de um mapeamento de processos, é necessário que se represente, graficamente e de ́ forma-padrão, as etapas ou atividades que compõem os processos, na forma cronológica de execução.
A reengenharia visa a alcançar melhorias em indicadores de desempenho, tais como lucratividade, competitividade e efetividade.
Cada entrada vem de um processo ou de uma atividade e cada saída será a entrada para outro processo ou outra atividade.
No que se refere às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item que se segue.
Um modelo de processos implica a representação de um
determinado estado de negócio e dos respectivos
recursos envolvidos, tais como pessoas, informação e
insumos.
Assinale, dentre as alternativas abaixo, aquela que NÃO se caracteriza como um critério para definir o que é um processo prioritário para análise.