Em relação às noções de gestão de processos, julgue o item.N...

Análise de Processos: Envolve uma compreensão dos processos de negócio, incluindo a eficiência e eficácia dos processos. São exploradas a finalidade e as atividades de análise de processos. Uma decomposição dos componentes e atributos do processo, técnicas analíticas e padrões dos processos também são abrangidos. O uso de modelos de processos e de outra documentação de processos para validar e entender processos atuais e futuros também é explorado. Vários tipos de análises, técnicas e ferramentas estão incluídos nessa área de conhecimento. 

Fonte: Apostila Administração Geral e Pública

Professor: José Welsey

GABARITO: CERTO.

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Na análise de processos, entender o estado atual de um processo (também conhecido como "as-is") é fundamental antes de qualquer revisão ou atualização. Isso envolve examinar como o processo é atualmente executado, identificando suas etapas, recursos envolvidos, fluxo de trabalho e quaisquer pontos de dor ou ineficiências. Compreender completamente o estado atual permite aos analistas e às partes interessadas terem uma base sólida para avaliar o desempenho do processo em relação aos objetivos pretendidos. Isso também ajuda a destacar áreas para melhoria e a estabelecer metas claras para a reconstrução ou atualização do processo. Em resumo, o entendimento do estado atual é o ponto de partida essencial para qualquer esforço de melhoria de processo.