Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de processos em bpm em modelagem de processos de negócio (bpm)

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Q1011343 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de gestão da qualidade: análise de melhoria de processos, julgue o item.


A normatização é considerada como a primeira etapa da melhoria de processos. Nessa fase, elaboram‐se as normas e os fluxos, bem como a documentação de apoio. A definição das normas, a descrição da rotina e a elaboração dos fluxos e demais documentos de apoio propiciarão a operacionalidade do processo.

Alternativas
Q560742 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No que se refere à gestão de processos de negócio, julgue o item subsequente. 

A identificação de pontos de atenção no processo como passagens de responsabilidade que geram desconexão é um dos objetos da análise de processos.


Alternativas
Q500536 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
O Business Process Management (BPM) ou Gerenciamento de Processos de Negócio tem como um de seus resultados, ou produtos característicos
Alternativas
Respostas
7: E
8: C
9: A