Questões de Concurso Comentadas sobre modelagem de processos de negócio (bpm)

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Q3215342 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A UFRN, atualmente, tem uma governança institucional reconhecida pelo Tribunal de Contas da União, sendo considerada como a melhor dentre todos os órgãos que compõem a estrutura do governo federal. Dada a classificação preconizada pelo CBOK, gerir governança e controles é considerado um processo
Alternativas
Q3215335 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Pedro é assistente em administração em uma universidade pública e necessita dar suporte à construção de um fluxo de trabalho da instituição. Nesse fluxo, é necessária a representação de uma espera em uma fila. De acordo com a notação do Business Process Model (BPMN), Pedro deve representar 
Alternativas
Q3195415 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um gestor público identificou que o indicador de desempenho "prazo médio para atender demandas dos cidadãos" está acima do esperado. Qual deve ser a medida inicial?
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Q3195413 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No planejamento estratégico de uma organização pública, qual é a finalidade principal de se estabelecer indicadores de desempenho?
Alternativas
Q3175735 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Analise as assertivas abaixo sobre modelagem de processos de negócio, segundo a disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM):

I. Processo e atividade são conceitos análogos em BPM, representando o conjunto de passos ou ações para realizar o trabalho em um determinado cenário.
II. O propósito da modelagem de um processo de negócio é criar uma representação do processo de maneira completa e precisa sobre seu funcionamento.
III. O estado futuro de um processo é conhecido como AS-IS.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q3172541 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando o BPMN (Business Process Model and Notation), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O BPMN é um padrão para modelagem de visões.
( ) O BPMN oferece um padrão de notação com suporte em várias ferramentas de modelagem.
( ) O BPMN não é destinado ao manuseio de diferentes visões; ele é focado, apenas, em processos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q3172540 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assinale a alternativa correta sobre qual das seguintes afirmações reflete de maneira mais completa o propósito e os benefícios do uso do BPMN (Business Process Model and Notation) para a modelagem de processos de negócio.
Alternativas
Q3172537 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Para garantir que os indicadores de desempenho sejam eficazes no acompanhamento de processos e na tomada de decisões estratégicas, é necessário seguir uma série de princípios. Assinale a alternativa que apresenta os conjuntos de práticas considerados mais completos e apropriados para o desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de desempenho dentro de uma organização.
Alternativas
Q3170475 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Na notação BPMN, há um gateway que sincroniza um determinado subconjunto de ramificações a partir do conjunto de entrada simultânea (merge behavior). Além disso, cada ativação leva à criação de threads em um determinado subconjunto do conjunto de ramificações de saída (branching behavior). É usado para controlar o fluxo de processos em situações em que mais de um caminho pode ser seguido, mas não necessariamente todos. Trata-se do gateway:
Alternativas
Q3167172 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de processos e modelagem de processos.


Em BPMN, um losango com um X dentro representa o gateway exclusivo, ou seja, a convergência ou divergência de fluxos dentro de um processo de negócio, indicando que apenas um dos caminhos deve ser seguido.

Alternativas
Q3167171 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de processos e modelagem de processos.


A modelagem é a primeira etapa do processo de gestão de processos de negócio, pois, sem ela, não se sabe qual o escopo da melhoria a ser realizada.

Alternativas
Q3167119 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, relativo a processos de negócio BPMN (Business Process Model and Notation). 


O BPMN fornece às organizações a capacidade de entender seus procedimentos e fluxo de processos internos por meio de notação gráfica, permitindo a elas comunicar esses procedimentos de forma padronizada por meio, por exemplo, de colaborações (collaborations), processos de orquestração (orchestration processes) ou coreografias (choreographies).

Alternativas
Q3167118 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, relativo a processos de negócio BPMN (Business Process Model and Notation). 


Pools estão presentes apenas em diagramas de colaboração.

Alternativas
Q3167117 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Julgue o próximo item, relativo a processos de negócio BPMN (Business Process Model and Notation). 


Gateways são usados na modelagem de processos de negócio para controlar como o processo flui, assim, conforme os tokens chegam a um gateway, eles podem ser mesclados na entrada e(ou) separados na saída conforme os mecanismos de gateway são invocados.

Alternativas
Q3167095 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de modelagem e mapeamento de processos de negócio, julgue o próximo item.


As técnicas de modelagem de processos de negócio, como BPMN (Business Process Model and Notation), são utilizadas para representar graficamente os processos, facilitando sua compreensão e sua melhoria contínua.

Alternativas
Q3167094 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de modelagem e mapeamento de processos de negócio, julgue o próximo item.


A construção de indicadores de processos de negócio deve considerar apenas os fatores internos da organização para garantir precisão na mensuração de desempenho.

Alternativas
Q3167093 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Acerca de modelagem e mapeamento de processos de negócio, julgue o próximo item.


Em BPMN (Business Process Model and Notation), subprocessos reutilizáveis (reusable subprocesses) são modelados utilizando-se uma borda dupla para diferenciar de atividades de tarefa, que possuem uma borda simples.

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Q3161362 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Uma empresa de logística está modelando o processo de entrega de pedidos utilizando BPMN (Business Process Model and Notation). O processo de entrega segue diferentes fluxos dependendo do tipo de entrega escolhido pelo cliente. O cliente deve optar por um único tipo de entrega por pedido: se escolher uma entrega regular, o pedido será transportado por uma rota padrão; se optar por uma entrega expressa, o pedido será enviado por uma transportadora terceirizada; caso o cliente opte pela retirada na loja, o processo será pausado até que a retirada seja confirmada. Qual é o elemento de BPMN mais adequado para representar a decisão sobre qual tipo de entrega será realizado?
Alternativas
Q3158043 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Analise as afirmativas a seguir, sobre a modelagem de processos utilizando Business Process Modelling and Notation (BPMN).

I. Deve-se tentar sempre utilizar o máximo de detalhes possíveis no diagrama para garantir que todos os aspectos do processo sejam visualizados.

II. Ao modelar processos complexos, é recomendado dividir o diagrama em subprocessos para facilitar a visualização e o entendimento do fluxo.

III. É uma boa prática definir pontos de decisão com gateways para representar alternativas e condições no fluxo do processo, garantindo que as ramificações sejam claras e consistentes.


Está correto o que se afirma em
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Q3136472 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
 A modelagem de processo de negócio (Business Process Modeling - BPM) é uma técnica utilizada para representar os processos internos de uma empresa de forma clara e estruturada, com o objetivo de otimizá-los. Em relação às práticas de BPM, qual das alternativas abaixo está correta? 
Alternativas
Respostas
1: A
2: A
3: C
4: C
5: B
6: C
7: B
8: A
9: D
10: C
11: E
12: C
13: C
14: C
15: C
16: E
17: C
18: D
19: D
20: E