Questões de Biblioteconomia - Marketing na Biblioteconomia para Concurso
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Nesse contexto, qual das competências elencadas implica poder de análise, avaliação e síntese da informação em Marketing aplicado a bibliotecas?
Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
Uma das técnicas utilizadas em bibliotecas para aferição
da qualidade dos serviços prestados é o Modelo dos 5
Gaps, que consiste na detecção de lacunas, ou seja, nas
diferenças entre as expectativas dos usuários e o que é
oferecido realmente pela unidade de informação.
Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
A efetividade do valor e do uso da informação
fundamenta‐se nos princípios da obsolescência, que
pode variar de acordo com o tipo de informação e a área
do conhecimento a que se refere.
Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
Para efeito de marketing, a informação é um bem não perecível, que se esgota após o seu consumo, em função
do valor agregado a ela e, portanto, se enquadra nos
paradigmas das leis econômicas como os outros tipos de
bens.
Quanto ao marketing em bibliotecas, julgue o item.
No contexto da unidade de informação, o uso e o não
uso de determinados itens de uma coleção podem servir
de parâmetro para a técnica de segmentação de
mercado.