Questões de Concurso Comentadas sobre profissionais de biblioteca em biblioteconomia

De acordo com Vergueiro e Miranda (2007), existem alguns fatores que mais interferem na gestão de pessoas em unidades de informação.

Relacione esses fatores com seus respectivos exemplos:

(1) Problemas estruturais

(2) Cultura organizacional

(3) Estilos gerenciais

( ) Personalidade do líder interfere na gestão das pessoas.

( ) Falta de um orçamento próprio que responda às necessidades administrativas.

( ) Determina como as pessoas interagem, a ética e o respeito pelas pessoas e como as coisas funcionam.

( ) Alguns líderes são mais democráticos e outros nem tanto.

( ) Instalações precárias em espaços inapropriados para acomodar acervos documentais e sem ambientes propícios à leitura e pesquisa.

( ) Funcionários que trazem experiências externas são moldados a um modelo de comportamento aceitável.

Assinale a alternativa em que a relação fatores/exemplos está CORRETAMENTE identificada.

Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, em geral os bibliotecários conhecem superficialmente os usuários e os serviços de informação não são adequados à demanda real; além disso, os usuários não têm conhecimento do acervo e de todos os serviços que a unidade de informação pode oferecer, ou não sabem como utilizá-los. Como consequência,

Em seu discurso intitulado “A missão do bibliotecário”, que veio a tornar-se obra homônima, José Ortega y Gasset apresenta a problemática do excesso de livros e da dificuldade das pessoas terem acesso e lerem de fato a imensa quantidade de livros publicado. A solução apontada pelo autor para esta questão é a de que os bibliotecários têm como missão:

Ao finalizar o procedimento de empréstimo de livros, é importante que o atendente alerte os usuários sobre

Alguns usuários pedem publicações específicas, por acreditarem que sejam as únicas a conter as informações de que precisam. Quando essas publicações não estão disponíveis, o auxiliar da biblioteca deve proceder da seguinte maneira:

Na seção de processamento técnico, são consideradas atividades de um auxiliar de bibliotecas:

O auxiliar de biblioteca tem como atribuição funcional a manutenção dos serviços prestados pela biblioteca. São atividades desse profissional, EXCETO:

Segundo Campelo (2003), “a função educativa da biblioteca torna-se visível com o aparecimento do „serviço de referência‟ e se amplia com a introdução da „educação de usuários‟”. Analise as sentenças abaixo e atribua V às verdadeiras, e F às falsas:

( ) Mediadores de leitura são sujeitos que leem, discutem, promovem e facilitam o diálogo entre texto e leitor.

( ) Educação de usuários é um conceito que está relacionado a ações planejadas de uso da biblioteca e de seus recursos.

( ) A biblioteca deve ser um espaço de diálogo, liberdade e descoberta, não, exclusivamente, um lugar de acumulação e ordenação de livros.

( ) A mediação de leitura requer ambiente e mobiliário adequados, além de horário de funcionamento rígido e profissional capacitado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

O serviço de referência é um processo complexo que envolve várias etapas. Para fins didáticos, Grogan (1995) determinou 8 passos para organizar esse processo. Marque a alternativa que corresponde à sequência CORRETA do processo de referência:

O perfil adequado para um auxiliar em bibliotecas deve atender os requisitos a seguir:

Dentro da biblioteca, o auxiliar é um importante agente no serviço de referência. Este serviço consiste em:

Nas bibliotecas do IFSC atuam auxiliares de biblioteca e bibliotecários, cada qual com atribuições específicas do cargo. Em relação a atribuição do auxiliar de biblioteca no IFSC, este servidor deve ter competências para:

I. Atuar no tratamento, recuperação e disseminação da informação.

II. Colaborar no controle e na conservação de equipamentos.

III. Executar atividades especializadas e administrativas quer no atendimento ao usuário, quer na administração do acervo, ou na manutenção de bancos de dados.

IV. Realizar serviço de referência e orientação a normalização de trabalhos acadêmicos.

V. Realizar treinamentos aos usuários e programas de atualização.

Assinale a alternativa CORRETA:

Dentre as atividades de um gestor de bibliotecas estão distribuir as tarefas entre os diversos membros da equipe e comparar o desempenho na execução dessas tarefas com os padrões estabelecidos. Nesses casos, o gestor está desempenhando, respectivamente, as funções de

Considere os três agrupamentos abaixo, que se referem à filosofia do serviço de referência, suas características e aplicações.

I. Conservadora.

II. Moderada.

III. Liberal.

a. O papel primário do bibliotecário é ensinar as pessoas como usar a biblioteca. A biblioteca é vista como uma extensão da instrução.

b. O bibliotecário toma a pergunta do usuário, conduz uma pesquisa, encontra material adequado e o apresenta ao usuário.

c. O bibliotecário ensina o usuário como usar as fontes, mas também proporciona respostas a muitas questões.

i. Mais comum em bibliotecas públicas.

ii. Mais comum em bibliotecas especializadas.

iii. Mais comum em bibliotecas acadêmicas.

A correta correlação entre os três agrupamentos é:

De acordo com Silva (2005), o bibliotecário de referência, em seu trabalho como mediador da informação, não deve direcionar os seus serviços somente para o atendimento e interação direta com o usuário, mas também para:

De acordo com o Código de Ética Profissional do Bibliotecário, previsto pela Resolução CFB nº 42, de 11 de janeiro de 2002, levando em conta as responsabilidades assumidas, o grau de dificuldade no desenvolvimento e efetivação do trabalho, bem como o tempo de serviço dedicado, o bibliotecário deve: