Questões de Biblioteconomia para Concurso

A qualidade de serviços de informação não é expressa apenas pelo desempenho. Ela pode ser entendida como o conjunto das características (ou especificações) dentro de uma organização que definem sua capacidade de atender a necessidades implícitas ou explícitas.

Essas características ou especificações podem ser agrupadas nas seguintes categorias, EXCETO:

Os periódicos podem ser mensurados por produção e/ou produtividade. A lei bibliométrica que possibilita este procedimento é a

Em relação à padronização e normalização de texto, segundo as normas da ABNT, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Na citação com mais de três autores, indica-se apenas o primeiro autor, seguido da expressão “et al.”. Exemplo: As pessoas quando estão dormindo não estão inativas (CARDOSO et al.,1997)

II. Citação de trabalhos em vias de publicação. Exemplo 1: autor como parte do texto. Como diz Sampaio (em fase de elaboração) a citação, além de fazer justiça ao autor, confere credibilidade ao autor do texto, uma vez que fundamenta suas afirmações com idéias discutidas anteriormente, muitas vezes, extraídas de estudiosos altamente credenciados.

III. Nome da editora – quando a editora não é identificada, deve-se indicar a expressão sime nomine, abreviada, entre colchetes [s.n.].

IV. Segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) – NBR10520 – citação é a menção, no corpo do texto, de uma informação extraída de mesma fonte.

Dentre as definições a seguir, aquela que NÃO corresponde à biblioteca digital é:

A manutenção de sistemas de banco de dados tem como objetivo manter em funcionamento os equipamentos e os programas, o que implica

Na taxonomia dos modelos de avaliação de bibliotecas digitais, existem três abordagens com diferentes orientações: a abordagem baseada nos conteúdos, a abordagem baseada nos serviços e a abordagem baseada nos usuários.

Os elementos de avaliação, em qualquer dos modelos, são:

A iniciativa de open archives constitui um marco na história do desenvolvimento da comunicação científica e, por conseguinte, da publicação eletrônica e das bibliotecas digitais.

No que tange às bibliotecas digitais, essa iniciativa promoveu a

Nos sistemas de base de dados relacionais, as informações são mantidas em um conjunto de relações ou tabelas. As linhas das tabelas equivalem a registros, e as colunas equivalem a

O padrão de quinze elementos, desenvolvido pelo OCLC, utilizado como ferramenta de descrição de recursos, com o objetivo de viabilizar a busca inteligente de informações na Web, é o

Nos estudos bibliométricos, as matrizes de coautoria são matrizes de proximidade do tipo similaridade que NÃO requerem normalização antes de análise

Dentre os softwares para análise bibliométrica, utilizados para organizar e analisar dados bibliográficos importados de bases de dados, está o

Ao processo de gestão que estabelece o diálogo permanente entre a unidade de informação e o cliente, registrando e medindo a demanda por produtos, a eficiência dos meios de comunicação utilizados, a eficácia da própria comunicação com o cliente e a efetividade das transações estabelecidas no contexto do sistema de informações, denomina-se marketing

Um bibliotecário, gestor de uma unidade de informação especializada, constatou a necessidade de formular políticas que favorecessem a aproximação da unidade com seus usuários reais e potenciais.

Para isso, elegeu ações de marketing de relacionamento, porque esse, diferentemente do marketing tradicional, prioriza e objetiva

Os softwares de biblioteca cujo método de conversão retrospectiva adotado opera com chaves únicas (ISBN, ISSN) são:

Em sua transposição conceitual para as unidades de informação, nem sempre a concepção de marketing é enfocada de modo abrangente.

Nesse contexto, a assimilação dos conceitos relacionados ao mercado fica muitas vezes limitada aos aspectos

Os mapas constituem fontes de informação geográfica que se caracterizam por certa imprecisão.

Essa circunstância não inviabiliza o uso estratégico de um tipo de mapa que documenta fenômenos produzidos pelo homem, tais como a divisão do território em estados, municípios e o estabelecimento das fronteiras nacionais, classificado como mapa

Na avaliação de um dicionário especializado, o aspecto que considera a facilidade de manuseio e o que releva a qualidade das definições são, respectivamente,

Dentre os métodos operacionais, a conversão de formatos e a emulação dizem respeito à preservação

Dentre os métodos estruturais, os metadados de preservação visam a apoiar e facilitar, especificamente, o(a)

As fontes que contêm a informação integral, como apresentada em sua forma original no momento de sua publicação, e as fontes nas quais o conhecimento é apresentado ora de forma sintética, ora analítica, e organizadas com arranjo definido conforme sua finalidade, são denominadas, respectivamente,