Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

Segundo a NBR 6029, que estabelece os princípios gerais para apresentação dos elementos que constituem o livro ou folheto, são elementos opcionais

A finalidade do serviço de referência e informação é permitir que as informações fluam eficientemente entre as fontes de informação e quem precisa delas. Não existirá esse fluxo sem que o bibliotecário aproxime a fonte do usuário.

Em relação ao serviço de referência preconizado por Grogan, 2001, assinale a alternativa CORRETA.

Sabendo que, em geral, um Serviço de Referência (SR) possui obras que são de consulta e se destinam a servir de guias para a pesquisa, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando as obras de referência ao seus respectivos conceitos.
COLUNA I 1. Tratados 2. Enciclopédias 3. Repertórios bibliográficos 4. Diretórios
COLUNA II ( ) São obras que apresentam uma lista de nomes de pessoas ou instituições organizadas em uma ordem, que pode ser alfabética, geográfica, profissional, etc. ou nacionais, internacionais ou regionais. ( ) São obras essenciais para se iniciar uma pesquisa, pois expõem as noções básicas que devem ser conhecidas sobre um assunto e oferecem respostas a perguntas precisas. ( ) São obras em que a organização de seu conteúdo interno pode ser sistemática ou alfabética. Contêm assuntos selecionados, reunidos de modo a formar um todo e tratados com profundidade por especialistas. ( ) São obras que encaminham o leitor para publicações, artigos de periódicos, livros, monografias, relatórios ou estudos; ocupam importante lugar na pesquisa bibliográfica e são classificadas por assunto.
Assinale a sequência CORRETA.