Questões de Concurso
Sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 1.263 questões
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 8ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREFITO - 8ª Região (PR) - Assistente de Comunicação |
Q2506636
Comunicação Social
Acerca da comunicação interna, julgue o item.
A criação de canais eficazes de comunicação interna pode contribuir para a melhoria do clima organizacional, auxiliando na resolução de conflitos, fornecendo suporte emocional e promovendo um clima de trabalho saudável e colaborativo.
A criação de canais eficazes de comunicação interna pode contribuir para a melhoria do clima organizacional, auxiliando na resolução de conflitos, fornecendo suporte emocional e promovendo um clima de trabalho saudável e colaborativo.
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 8ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREFITO - 8ª Região (PR) - Assistente de Comunicação |
Q2506635
Comunicação Social
Acerca da comunicação interna, julgue o item.
A comunicação interna, também chamada de comunicação administrativa, tem como principais canais os e‑mails, a intranet e as reuniões de equipe, mostrando ser esses os mais eficazes para a melhoria do engajamento e da motivação dos funcionários.
A comunicação interna, também chamada de comunicação administrativa, tem como principais canais os e‑mails, a intranet e as reuniões de equipe, mostrando ser esses os mais eficazes para a melhoria do engajamento e da motivação dos funcionários.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499202
Comunicação Social
A preparação prévia para o enfrentamento de crises é condição
sine qua non para evitar danos à imagem corporativa. Dessa
maneira, o gabinete de Gerência de Crise precisa se planejar a fim
de rastrear possíveis problemas em todas as fases de produção
de um produto, por exemplo. Isso significa que, desde a cadeia de
insumos até o consumidor final, tudo será checado. Apesar disso,
crises de naturezas distintas possam surgir, e é necessário saber
como proceder.
Nesse momento, as equipes de Gerência de Crise e Comunicação devem atuar de forma integrada, pois:
Nesse momento, as equipes de Gerência de Crise e Comunicação devem atuar de forma integrada, pois:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499198
Comunicação Social
A Administração Pública brasileira dispõe de mecanismos para
evitar abusos no uso da publicidade institucional. É a própria
Constituição Federal, no artigo 37, que consagra a publicidade
lado a lado com a legalidade, impessoalidade, moralidade e a
eficiência. Imagine agora que um veículo institucional de
comunicação, ao invés de divulgar os atos da Administração
Pública de modo impessoal, promoveu o nome e a imagem de
um servidor público.
Nesse caso, a linha que demarca o dever de informação e a promoção pessoal foi cruzada, pois:
Nesse caso, a linha que demarca o dever de informação e a promoção pessoal foi cruzada, pois:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499193
Comunicação Social
Uma coletiva de imprensa havia sido convocada por uma
associação esportiva, com o objetivo de apresentar resultados
positivos em ações de marketing esportivo no ano anterior. No
decorrer da prática, indagado a respeito de uma polêmica
decisão, o dirigente daquela associação esportiva demonstrou
desequilíbrio emocional e agiu de forma considerada rude pelos
jornalistas presentes na coletiva de imprensa. Em um programa
de media training, a escolha e capacitação de porta-vozes se
desenvolve para que os assessorados possam compreender as
demandas da imprensa e melhor interagir com jornalistas.
Os requisitos básicos para que um profissional seja designado como porta-voz devem abarcar:
Os requisitos básicos para que um profissional seja designado como porta-voz devem abarcar:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499192
Comunicação Social
Após fazer módulo de curso de media training voltado para
aprimoramento de pessoas que já atuam como porta-vozes
institucionais, é chegado o momento de colocar os
conhecimentos recém-adquiridos em prática. No módulo acima
mencionado, foram transmitidos conhecimentos que devem ser
aplicados em entrevistas concedidas a empresas de radiodifusão.
Houve uma solicitação de entrevista exclusiva para uma emissora
de rádio de expressiva audiência local, com programação voltada
para o gênero popular.
A fim de se comunicar com propriedade com o público-alvo da emissora e ao mesmo tempo trazer retorno positivo para a instituição, o porta-voz precisa atentar para o uso de:
A fim de se comunicar com propriedade com o público-alvo da emissora e ao mesmo tempo trazer retorno positivo para a instituição, o porta-voz precisa atentar para o uso de:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499189
Comunicação Social
A dinâmica de produção e distribuição de release se modificou a
partir do advento da Internet e das redes sociais. Tanto é que, a
fim de marcar essa diferença, alguns autores passaram a
classificar essa ferramenta de comunicação como old e new press
release. Outrora as assessorias de comunicação distribuíam
releases e dependiam do interesse dos jornalistas em aproveitá-los; o mecanismo de controle de eficiência residia na confecção e
análise de clipping. Atualmente o Social Media Release, ou new
release, passa a conjugar elementos do old release com a
dinâmica e interatividade das redes sociais; o mecanismo de
controle de eficiência reside em aspectos como atitude, opinião e
comportamento.
Outra mudança que diz respeito às assessorias de comunicação e aos jornalistas está no pitching, ou follow-up, pois:
Outra mudança que diz respeito às assessorias de comunicação e aos jornalistas está no pitching, ou follow-up, pois:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499186
Comunicação Social
O assessor de imprensa de uma autarquia federal está diante de
uma crise institucional e precisa se posicionar. A informação a ser
prestada possui relevante interesse público. Além de agir de
forma transparente, o tratamento dispensado aos veículos de
imprensa precisa também ser equânime.
Assim, o assessor de imprensa deve:
Assim, o assessor de imprensa deve:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499178
Comunicação Social
A assessoria de comunicação de um órgão público decidiu realizar
cobertura especial de uma efeméride institucional. Dessa forma,
será impressa uma edição com matérias concernentes ao tema
central.
Na primeira página da publicação, o recurso utilizado para coordenar várias matérias de um mesmo tema e que em geral tem de 10 a 15 linhas é conhecido como:
Na primeira página da publicação, o recurso utilizado para coordenar várias matérias de um mesmo tema e que em geral tem de 10 a 15 linhas é conhecido como:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482694
Comunicação Social
Leia o trecho a seguir.
Consiste na demonstração itinerante, montada sobre um ônibus ou carreta, que se desloca para áreas geoeconômicas de determinado país ou estado, com o objetivo de informar e mostrar o potencial de uma organização, governo ou entidade, por meio da apresentação de fotos, gráficos, livros, protótipos de produtos e vídeo, visando conquistar novos clientes, associados ou parceiros e obter o apoio do público. (Matias, 2013)
Essa definição refere-se a um(a)
Consiste na demonstração itinerante, montada sobre um ônibus ou carreta, que se desloca para áreas geoeconômicas de determinado país ou estado, com o objetivo de informar e mostrar o potencial de uma organização, governo ou entidade, por meio da apresentação de fotos, gráficos, livros, protótipos de produtos e vídeo, visando conquistar novos clientes, associados ou parceiros e obter o apoio do público. (Matias, 2013)
Essa definição refere-se a um(a)
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482686
Comunicação Social
Os assessores que apostam no media training acreditam que os
dirigentes que absorvem a essência dos seus ensinamentos
melhoram a comunicação, pois
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482685
Comunicação Social
Um assessor de imprensa de um órgão público é procurado por um jornalista de um grande veículo de mídia solicitando informações confidenciais sobre um projeto controverso em desenvolvimento na instituição. O repórter demonstra dispor de diversas informações erradas sobre o projeto.
Nesse caso, o assessor deve
Q2457190
Comunicação Social
O gráfico a seguir integra o relatório Pesquisa de Tendências em Comunicação Interna 2023, disponibilizado pela Associação Brasileira de
Comunicação Empresarial – Aberje.
Com base nele, identifica-se que ainda há uma dificuldade significativa em
Com base nele, identifica-se que ainda há uma dificuldade significativa em
Q2457182
Comunicação Social
Uma publicação empresarial, para atingir o público interno, além
de tratar dos assuntos que efetivamente interessam aos
funcionários, deve adotar uma abordagem adequada, que
segundo House (1997) se concentra em cinco atitudes, que
podem ser aplicadas tanto aos veículos quanto à comunicação
face a face, a saber:
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
Q2457175
Comunicação Social
Ao propor o modelo de Comunicação Integrada, a
professora Margarida Kunsch destaca a comunicação interna, que
é marcada por
Q2456877
Comunicação Social
Uma das áreas do composto da comunicação integrada, proposto
por Margarida Kunsch, é a comunicação mercadológica, da qual
fazem parte
Q2456876
Comunicação Social
Sobre a noção de clima organizacional, analise as afirmativas a
seguir.
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Relações Públicas |
Q2456850
Comunicação Social
Sobre as redes formal e informal de comunicação nas
organizações, leia o texto a seguir.
O sistema formal de comunicação de toda organização – o conjunto de canais e meios de comunicação estabelecidos de forma _____ e deliberada – é suplementado, no decorrer de pouco tempo, por uma rede informal de comunicação, _____ importante, que se baseia nas relações sociais _____, e é uma forma mais _____ de atender as demandas mais urgentes e instáveis. Por mais detalhado que seja um sistema de comunicação formal estabelecido na organização, ele terá que ser suplementado por canais informais, por onde fluirão informações, aconselhamentos e até ordens. Por ser mais _____ e ágil, a comunicação informal pode vir até a modificar a estrutura formal.
(KUNSCH, M., 2002, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
O sistema formal de comunicação de toda organização – o conjunto de canais e meios de comunicação estabelecidos de forma _____ e deliberada – é suplementado, no decorrer de pouco tempo, por uma rede informal de comunicação, _____ importante, que se baseia nas relações sociais _____, e é uma forma mais _____ de atender as demandas mais urgentes e instáveis. Por mais detalhado que seja um sistema de comunicação formal estabelecido na organização, ele terá que ser suplementado por canais informais, por onde fluirão informações, aconselhamentos e até ordens. Por ser mais _____ e ágil, a comunicação informal pode vir até a modificar a estrutura formal.
(KUNSCH, M., 2002, adaptado)
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CREMERS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - CREMERS - Analista de Comunicação |
Q2452448
Comunicação Social
O CREMERS resolve realizar uma campanha de comunicação sobre a importância da
boa formação médica para a sociedade. Para tanto, o mesmo conteúdo foi distribuído por meio das
diversas mídias e plataformas de comunicação existentes – impressos, TV, rádio e meio online. A
estratégia por trás dessa hipótese é denominada:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Câmara de Conquista - MG
Prova:
Instituto Access - 2024 - Câmara de Conquista - MG - Assistente de Comunicação |
Q2451815
Comunicação Social
Boletim informativo, constituído de notícias ou por mensagens de
interesse especial, para um público específico. Pode ter caráter
jornalístico – publicação dirigida, especializada, distribuída apenas a
um determinado público – ou institucional. Trata-se de
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